Технология создания и развития эффективного бизнеса > Статьи > Раздел "Франчайзинг" > Как уберечь себя от мошенников на рынке франшиз (девять советов)
Хаим Фельдман, Денис Кудинов, авторы книги "Франчайзинг – идеальная бизнес-машина? Пособие по выбору франшизы"
ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО
Рынок франшиз в России крайне молодой, да и в целом бизнесу в стране менее 30 лет. Это очень немного. Для сравнения: в Америке франшизы существуют более 170 лет. Первая появилась в 1851 г. – компания "Зингер". В России же франчайзинг существует с 1997-го, активное развитие этого рынка началось не так давно.
Именно сегодня франчайзинг стал трендовым направлением. И естественно, когда появляется новая волна бизнеса – появляется новая волна аферистов. Там, где много спроса, всегда будут мошенники. Наша с Вами задача – выявлять недобросовестных игроков рынка и не попадаться им на крючок, а тем более не потерять свои деньги.
Но как это сделать? Как понять, где настоящая франшиза, в которой ты станешь неотъемлемой частью большого успеха и ты и твоя семья смогут достойно жить, а где мошенники, которые просто хотят отнять у тебя деньги?
Для этого мы Вам расскажем, на что в первую очередь Вы должны обратить внимание и где у Вас должна загореться красная лампочка "Стоп".
1. Говорят, что все очень легко. "Только купи, и будет много денег". При первых и последующих переговорах делают упор на то, что Вам практически или совсем не придется ничего делать. Очень часто мошенники говорят о том, что они придумали суперсистему, где нет необходимости ежедневно тяжело работать. Основную часть действий будут делать за Вас – как говорят они. Вы себя должны спросить, а зачем же нужны Вы, если все так хорошо; "Какова моя роль?" – если они будут рекламировать, принимать звонки и т.д. и т.п. Получается, они просто будут давать Вам деньги?
Если Вы не можете ответить на этот вопрос, то, скорее всего, им нужны только Ваши деньги в виде первоначального взноса. Очень вероятно, что получится как в сказке "Двое из ларца": "и есть мы тоже будем за Вас".
Есть в этом пункте исключение, однако такой вариант не является франшизой. Это инвестиционные проекты, где Вы входите только деньгами. Однако это, как правило, единичные, уникальные проекты. И речь в них идет о больших деньгах, а именно о миллионах и даже не рублей. В этом случае работают Ваши деньги, а не Вы. Стоит отметить, что в таком варианте Вам не будет никто ничего навязывать и рассказывать о том, что все очень легко. Переговоры в таком случае идут совсем в другом ключе (обсуждаются риски, их процент и стоимость).
Совет:
Помните, что если Вы не можете сформулировать свою четкую роль, без которой франшиза, купленная Вами, не сможет существовать без вложения Ваших сил и времени, то ищите, где скрывается подвох.
2. Скрывают информацию, ссылаясь на секретность и на получение ее по окончании сделки. У Вас есть вопросы, но очень часто мошенники ссылаются на секретность и конфиденциальность информации. Это должно Вас насторожить! В серьезной компании при переговорах от Вас не будет никаких секретов. Все документы, подтверждающие эксклюзивность, уникальность, Вам предоставят для ознакомления, так же как и статистику, объемы продаж, анализ рынка и конкурентов. Очень часто мошенники скрывают информацию о финансах и бизнес-модели (структура доходов и расходов). Исключения составляют сами коммерческие технологии, которые Вы будете использовать в бизнесе, например, скрипты продаж, четко и по полочкам разложенные бизнес-процессы, поставщики продукции и подобное.
Совет:
В современном мире большая часть информации присутствует в открытом доступе и практически нет секретов. Секрет можно продать только один раз. А если что-то знают двое, то знают это все. Поэтому не попадайтесь на этот "крючок".
3. Торопят заключить сделку. Мошенники искусственно создают ситуацию, в которой Вам "просто необходимо заключить сделку сегодня, а иначе Вы упустите свой шанс". Покупая франшизу, Вы должны быть уверены в своем взвешенном решении, оценив все за и против. Стоит отметить, что есть акционные предложения компаний по покупке. Однако не бывает скидок в 2 раза или 80 %.
Совет:
Помните – Вы взрослые люди! Покупая франшизу, Вы не только вкладываете свои тяжело заработанные деньги, Вы меняете стиль своей жизни, поэтому должны быть твердо уверены, что Вы этого хотите. Если Вы чувствуете давление по срокам, рекомендуем взять паузу в несколько недель для принятия взвешенного решения на холодную голову. Или обратиться к независимым экспертам.
4. Проверить юридические и аффилированные лица. Перед любой сделкой необходимо проверить юридическое лицо с помощью специальных реестров. Есть платные и бесплатные ресурсы, с помощью которых это можно сделать. К бесплатным относится ЕГРЮЛ (egrul.nalog.ru), однако из него Вы не сможете получить достаточно данных для принятия решения. Там Вы получите данные о собственниках, времени открытия и так далее. Есть платные ресурсы, где Вы можете узнать о том, какие бизнесы были у собственников, судебные процессы и многое другое. А еще лучше закажите платную консультацию у профессионалов.
Совет:
Покупая франшизу, Вы тратите очень много денег. Стоимость профессиональной юридической проверки будет стоить менее одного процента от Вашей сделки. Не рискуйте всей суммой из-за желания сэкономить. Помните: скупой платит дважды!
5. Нужно проверить существующие точки. Это правило относится к тому бизнесу, где есть физические точки продаж. Например: общепит, торговля, оказание услуг и т.д. Потратьте свое время на то чтобы посетить эти точки. И не несколько часов, а несколько дней, а может и недель, для того чтобы грамотно оценить ситуацию (существует ли эта точка, какой поток покупателей и т.д.).
Совет:
В целях экономии собственного времени можно поставить вебкамеру в точке и затем на быстрой перемотке просмотреть количество клиентов, покупающих товары в такой точке. Конечно, если Вы получите на это официальное разрешение.
6. Большие скидки на наличный расчет. Серьезные компании, заинтересованные в развитии сети по системе франшизы, финансово устойчивы. Наличные деньги или деньги, переведенные на счет, для них идентичны, так как они ведут законную финансовую деятельность. Их цель не получить наличные деньги к себе в карман, а развить структуру.
Совет:
Если Вам предлагают большие скидки за наличный расчет – у Вас должна включаться красная лампочка. Значит, нужна более глубокая и детальная проверка. Рекомендуем обратиться к специалистам.
7. Когда обещают огромную прибыль при маленьких вложениях. Вложения могут быть как финансовые, так и не финансовые (время, силы, связи). Бывают прекрасные франшизы, которые стоят относительно недорого, где Вы получаете достойную прибыль, которая может быть получена в обмен на Ваше время. Есть два главных ресурса в бизнесе – деньги и время. Если Вы вкладываете немного денег и Вам обещают колоссальную прибыль при относительно небольшой временной загрузке, то это обман. Подумайте, почему Ваше время обменивается на такую огромную прибыль. Вас это должно насторожить.
Совет:
Когда Вам сулят огромную прибыль при малых вложениях – Вы должны всегда помнить, что Вы реальный человек в реальной жизни и не находитесь в сказке, которую Вам нарисовали. Задумайтесь – это классический прием, которым часто пользуются мошенники. В таком случае рекомендуем обратиться к независимым экспертам, которые видят ситуацию со стороны.
8. Говорят об отсутствии рисков. Есть красивая фраза: "Бизнес – это игра на деньги с большим риском". Смысл франшизы в том, чтобы минимизировать риски. Получить готовый бизнес-процесс, который работает и действительно приносит прибыль. Но это не говорит о том, что риски отсутствуют совсем. Реальные риски присутствую всегда, и им подвержен любой бизнес. Один из основных рисков, с которым столкнется Ваша франшиза, – это Ваша лень. Второй риск – талант, которого может не хватить, хотя Вы себя считаете исключительным. Во франшизе риски скрываются не только в Ваших личных качествах, но могут быть и неудачи, связанные с повышением цен на сырье, девальвацией валюты в стране, изменением налогообложения и законодательства, заходом крупного международного игрока на рынок и т.д. Плюс франшизы в том, что Вам не придется преодолевать эти трудности в одиночку. У Вас есть команда и "старший брат", который всегда придет на помощь, но он никогда не будет говорить о полном отсутствии рисков.
Совет:
Если Вам обещают безрисковую франшизу – не верьте! Такого в природе нет! А если Вы найдете такое и это реально работает, напишите нам, мы будем рады об этом узнать и вложить свои деньги:)
9. Золотое правило: если Вас терзают сомнения – обратитесь к специалистам. Если не знаете специалистов, можно всегда обратиться к авторам данной статьи.
Чтобы не попасться на крючок, помните одно. Не обманывайте сами себя, какими бы сладкими ни были Ваши мечты. Очень часто, когда человеку продают франшизу, он попадает под влияние своих иллюзий. И эти иллюзии начинают обманывать Вас, а Вы в состоянии эйфории мысленно уже начнете тратить те деньги, которые Вам якобы принесет это дело. И совсем забываете о реальности. Этого и добиваются мошенники. Они очень хорошо понимают человеческую психологию и пользуются Вашими эмоциями. Например, страхом не заработать деньги. Часто аферисты делают упор на Ваше самолюбие. На время выбора франшизы забудьте о своем эго и о сказочных мечтах. Будьте реалистами, а где-то пессимистами. И тогда мошенники не смогут Вас обмануть.
В качестве итога – Вы должны четко понимать, что франшиза – это бизнес, а бизнес – это ежедневный, тяжелый труд с высоким риском.
Подробнее о франчайзинге можно прочитать в книге Хаима Фельдмана и Дениса Кудинова "Франчайзинг – идеальная бизнес-машина? Пособие по выбору франшизы".
Ниже представлена форма для подписки на новые материалы сайта (статьи и опыт), связанные с созданием и развитием эффективного бизнеса и системы управления. То есть в рассылках будет информация только о новых материалах, аналогичных тому, что размещен на данной странице сайта.
Как уберечь себя от мошенников на рынке франшиз (девять советов)
Именно сегодня франчайзинг стал трендовым направлением. И естественно, когда появляется новая волна бизнеса – появляется новая волна аферистов. Там, где много спроса, всегда будут мошенники. Наша с Вами задача – выявлять недобросовестных игроков рынка и не попадаться им на крючок, а тем более не потерять свои деньги.
Но как это сделать? Как понять, где настоящая франшиза, в которой ты станешь неотъемлемой частью большого успеха и ты и твоя семья смогут достойно жить, а где мошенники, которые просто хотят отнять у тебя деньги?
Для этого мы Вам расскажем, на что в первую очередь Вы должны обратить внимание и где у Вас должна загореться красная лампочка "Стоп".
1. Говорят, что все очень легко. "Только купи, и будет много денег". При первых и последующих переговорах делают упор на то, что Вам практически или совсем не придется ничего делать. Очень часто мошенники говорят о том, что они придумали суперсистему, где нет необходимости ежедневно тяжело работать. Основную часть действий будут делать за Вас – как говорят они. Вы себя должны спросить, а зачем же нужны Вы, если все так хорошо; "Какова моя роль?" – если они будут рекламировать, принимать звонки и т.д. и т.п. Получается, они просто будут давать Вам деньги?
Если Вы не можете ответить на этот вопрос, то, скорее всего, им нужны только Ваши деньги в виде первоначального взноса. Очень вероятно, что получится как в сказке "Двое из ларца": "и есть мы тоже будем за Вас".
Есть в этом пункте исключение, однако такой вариант не является франшизой. Это инвестиционные проекты, где Вы входите только деньгами. Однако это, как правило, единичные, уникальные проекты. И речь в них идет о больших деньгах, а именно о миллионах и даже не рублей. В этом случае работают Ваши деньги, а не Вы. Стоит отметить, что в таком варианте Вам не будет никто ничего навязывать и рассказывать о том, что все очень легко. Переговоры в таком случае идут совсем в другом ключе (обсуждаются риски, их процент и стоимость).
Совет:
Помните, что если Вы не можете сформулировать свою четкую роль, без которой франшиза, купленная Вами, не сможет существовать без вложения Ваших сил и времени, то ищите, где скрывается подвох.
2. Скрывают информацию, ссылаясь на секретность и на получение ее по окончании сделки. У Вас есть вопросы, но очень часто мошенники ссылаются на секретность и конфиденциальность информации. Это должно Вас насторожить! В серьезной компании при переговорах от Вас не будет никаких секретов. Все документы, подтверждающие эксклюзивность, уникальность, Вам предоставят для ознакомления, так же как и статистику, объемы продаж, анализ рынка и конкурентов. Очень часто мошенники скрывают информацию о финансах и бизнес-модели (структура доходов и расходов). Исключения составляют сами коммерческие технологии, которые Вы будете использовать в бизнесе, например, скрипты продаж, четко и по полочкам разложенные бизнес-процессы, поставщики продукции и подобное.
Совет:
В современном мире большая часть информации присутствует в открытом доступе и практически нет секретов. Секрет можно продать только один раз. А если что-то знают двое, то знают это все. Поэтому не попадайтесь на этот "крючок".
3. Торопят заключить сделку. Мошенники искусственно создают ситуацию, в которой Вам "просто необходимо заключить сделку сегодня, а иначе Вы упустите свой шанс". Покупая франшизу, Вы должны быть уверены в своем взвешенном решении, оценив все за и против. Стоит отметить, что есть акционные предложения компаний по покупке. Однако не бывает скидок в 2 раза или 80 %.
Совет:
Помните – Вы взрослые люди! Покупая франшизу, Вы не только вкладываете свои тяжело заработанные деньги, Вы меняете стиль своей жизни, поэтому должны быть твердо уверены, что Вы этого хотите. Если Вы чувствуете давление по срокам, рекомендуем взять паузу в несколько недель для принятия взвешенного решения на холодную голову. Или обратиться к независимым экспертам.
4. Проверить юридические и аффилированные лица. Перед любой сделкой необходимо проверить юридическое лицо с помощью специальных реестров. Есть платные и бесплатные ресурсы, с помощью которых это можно сделать. К бесплатным относится ЕГРЮЛ (egrul.nalog.ru), однако из него Вы не сможете получить достаточно данных для принятия решения. Там Вы получите данные о собственниках, времени открытия и так далее. Есть платные ресурсы, где Вы можете узнать о том, какие бизнесы были у собственников, судебные процессы и многое другое. А еще лучше закажите платную консультацию у профессионалов.
Совет:
Покупая франшизу, Вы тратите очень много денег. Стоимость профессиональной юридической проверки будет стоить менее одного процента от Вашей сделки. Не рискуйте всей суммой из-за желания сэкономить. Помните: скупой платит дважды!
5. Нужно проверить существующие точки. Это правило относится к тому бизнесу, где есть физические точки продаж. Например: общепит, торговля, оказание услуг и т.д. Потратьте свое время на то чтобы посетить эти точки. И не несколько часов, а несколько дней, а может и недель, для того чтобы грамотно оценить ситуацию (существует ли эта точка, какой поток покупателей и т.д.).
Совет:
В целях экономии собственного времени можно поставить вебкамеру в точке и затем на быстрой перемотке просмотреть количество клиентов, покупающих товары в такой точке. Конечно, если Вы получите на это официальное разрешение.
6. Большие скидки на наличный расчет. Серьезные компании, заинтересованные в развитии сети по системе франшизы, финансово устойчивы. Наличные деньги или деньги, переведенные на счет, для них идентичны, так как они ведут законную финансовую деятельность. Их цель не получить наличные деньги к себе в карман, а развить структуру.
Совет:
Если Вам предлагают большие скидки за наличный расчет – у Вас должна включаться красная лампочка. Значит, нужна более глубокая и детальная проверка. Рекомендуем обратиться к специалистам.
7. Когда обещают огромную прибыль при маленьких вложениях. Вложения могут быть как финансовые, так и не финансовые (время, силы, связи). Бывают прекрасные франшизы, которые стоят относительно недорого, где Вы получаете достойную прибыль, которая может быть получена в обмен на Ваше время. Есть два главных ресурса в бизнесе – деньги и время. Если Вы вкладываете немного денег и Вам обещают колоссальную прибыль при относительно небольшой временной загрузке, то это обман. Подумайте, почему Ваше время обменивается на такую огромную прибыль. Вас это должно насторожить.
Совет:
Когда Вам сулят огромную прибыль при малых вложениях – Вы должны всегда помнить, что Вы реальный человек в реальной жизни и не находитесь в сказке, которую Вам нарисовали. Задумайтесь – это классический прием, которым часто пользуются мошенники. В таком случае рекомендуем обратиться к независимым экспертам, которые видят ситуацию со стороны.
8. Говорят об отсутствии рисков. Есть красивая фраза: "Бизнес – это игра на деньги с большим риском". Смысл франшизы в том, чтобы минимизировать риски. Получить готовый бизнес-процесс, который работает и действительно приносит прибыль. Но это не говорит о том, что риски отсутствуют совсем. Реальные риски присутствую всегда, и им подвержен любой бизнес. Один из основных рисков, с которым столкнется Ваша франшиза, – это Ваша лень. Второй риск – талант, которого может не хватить, хотя Вы себя считаете исключительным. Во франшизе риски скрываются не только в Ваших личных качествах, но могут быть и неудачи, связанные с повышением цен на сырье, девальвацией валюты в стране, изменением налогообложения и законодательства, заходом крупного международного игрока на рынок и т.д. Плюс франшизы в том, что Вам не придется преодолевать эти трудности в одиночку. У Вас есть команда и "старший брат", который всегда придет на помощь, но он никогда не будет говорить о полном отсутствии рисков.
Совет:
Если Вам обещают безрисковую франшизу – не верьте! Такого в природе нет! А если Вы найдете такое и это реально работает, напишите нам, мы будем рады об этом узнать и вложить свои деньги:)
9. Золотое правило: если Вас терзают сомнения – обратитесь к специалистам. Если не знаете специалистов, можно всегда обратиться к авторам данной статьи.
Чтобы не попасться на крючок, помните одно. Не обманывайте сами себя, какими бы сладкими ни были Ваши мечты. Очень часто, когда человеку продают франшизу, он попадает под влияние своих иллюзий. И эти иллюзии начинают обманывать Вас, а Вы в состоянии эйфории мысленно уже начнете тратить те деньги, которые Вам якобы принесет это дело. И совсем забываете о реальности. Этого и добиваются мошенники. Они очень хорошо понимают человеческую психологию и пользуются Вашими эмоциями. Например, страхом не заработать деньги. Часто аферисты делают упор на Ваше самолюбие. На время выбора франшизы забудьте о своем эго и о сказочных мечтах. Будьте реалистами, а где-то пессимистами. И тогда мошенники не смогут Вас обмануть.
В качестве итога – Вы должны четко понимать, что франшиза – это бизнес, а бизнес – это ежедневный, тяжелый труд с высоким риском.
Подробнее о франчайзинге можно прочитать в книге Хаима Фельдмана и Дениса Кудинова "Франчайзинг – идеальная бизнес-машина? Пособие по выбору франшизы".
Ниже представлена форма для подписки на новые материалы сайта (статьи и опыт), связанные с созданием и развитием эффективного бизнеса и системы управления. То есть в рассылках будет информация только о новых материалах, аналогичных тому, что размещен на данной странице сайта.