Технология создания и развития эффективного бизнеса > Статьи > Раздел "Увеличение заработка" > Три важнейшие функции
На данной странице сайта размещена третья глава первого раздела книги Александра Карпова "Максимизация личного заработка: стратегия и конкретный план"
ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО
У каждого человека есть три важнейшие функции, от эффективности выполнения которых зависит его личный заработок. Для их лучшего понимания можно привести аналогию с компаниями (чуть выше это частично уже было сделано).
У компании есть три важнейшие функции (см. Рис. 1.2):
– маркетинг;
– НИОКР (R&D);
– производство.
Маркетинг – это система, обеспечивающая проведение комплекса мероприятий, связанных с изучением рынка (в различных направлениях), а также рекламой и продвижением продукта или услуги. На начальном этапе важнейшая задача маркетинга – определить потребности клиентов, чтобы понимать какой продукт/услуга им нужен. Также не менее значимой задачей маркетинга является эффективное продвижение и реклама продукта/услуги.
НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструктор-ские разработки), или как это сейчас называется модной фразой Research and Development (исследование и разработки), – это проектирование/разработка продукта или услуги. Основная задача R&D – разработка технологии производства продукта (или оказание услуги).
Производство – это непосредственное производство продукта или оказание услуги. Для торговых компаний производство – это логистические функции, связанные с закупками, доставкой, складированием и хранением товаров.
Рис. 1.2. Три основные функции компании
Очевидно, что нет никакого смысла производить продукт (или оказывать услугу), который никому не нужен. Поэтому важнейшей задачей маркетинга является определение продукта/услуги, которым будет заниматься компания.
Затем нужно определиться с технологией создания продукта (или оказания услуги). При этом можно воспользоваться готовой технологией или создать свою. После этого нужно организовать производственный процесс по созданию продукта (или по оказанию услуги) с использованием выбранной технологии.
И наконец, нужно рекламировать и продвигать свои продукты/услуги, чтобы они хорошо продавались.
Безусловно, при всем при этом должны биться экономика и финансы. Даже если у компании будет замечательный продукт (или услуга), пользующийся хорошим спросом, но с учетом всех расходов деятельность окажется убыточной (экономический аспект), она не имеет смысла.
Важен не только экономический, но и финансовый аспект. Например, деятельность компании может быть прибыльной, но при этом финансовый цикл может быть очень длительным, что может создавать постоянные проблемы с нехваткой (дефицитом) денежных средств.
Возможна и обратная ситуация, когда компания убыточная, но благодаря отрицательному финансовому циклу (деньги от клиентов поступают раньше, чем нужно платить поставщикам) ей удается какое-то время сводить концы с концами, но все равно у нее нет перспектив, если она не станет прибыльной.
Кстати, разобраться с финансово-экономическими аспектами деятельности компании вам поможет моя книга «Основы экономики и финансов. Для владельцев бизнеса, руководителей и менеджеров».
Итак, если хотя бы одна из основных функций просядет, то компания не сможет эффективно работать и ее финансово-экономическое состояние будет, мягко говоря, не самым лучшим.
То же самое и на уровне конкретного человека (см. Рис. 1.3).
Рис. 1.3. Три основные функции сотрудника компании
Сотрудник выполняет определенные функции, в которых нуждается компания. В противном случае, этих функций не возникло бы. Можно сказать, что при этом удовлетворяется внутренняя рыночная потребность (маркетинговая функция).
Реализуя определенные функции на работе, сотрудник, по сути, производит продукт или оказывает услугу (производственная функция). Иными словами, сотрудник достигает запланированный результат.
Причем этот продукт или услугу можно делать по-разному. То есть можно использовать разную технологию, которую сотрудник может сам разработать или существенно улучшить ту, которая использовалась ранее (функция связанна с разработкой/переработкой продукта/услуги).
Далее этот продукт или услугу сотрудник презентует своему непосредственному руководителю (маркетинговая функция). На этом круг замыкается также, как и в случае с компанией (см. Рис. 1.2).
Скорее всего, большинство наемных сотрудников, прочитав предыдущие абзацы, решит, что здесь написан какой-то бред. Какой еще НИКОР (R&D), производство и маркетинг? Я ведь всего лишь выполняю определенные функции и получаю за это зарплату. Все же очень просто. Зачем усложнять там, где это не нужно?
Вы можете и дальше относиться к своей деятельности таким вот традиционным образом. Только вряд ли это будет способствовать значительному увеличению вашего личного дохода в ближайшей перспективе.
Есть люди, которых можно назвать хорошими производственниками (в самом широком смысле этого слова). Эти люди способны эффективно выполнять определенную работу, скажем так, по инструкции (регламенту). Они действительно ее хорошо делают, но они не могут сами придумать что-то новое (не очень хорошие разработчики) и не умеют хорошо продвигать результат своего труда (не очень хорошие маркетологи).
На самом деле важно помнить, что маркетинг не сводится только к рекламе и продвижению. Маркетинг в себя включает и определение потребности, то есть понимание того, в каком труде сейчас нуждаются работодатели (или клиенты, если речь идет о компании).
Есть люди, которых можно назвать хорошими разработчиками. Они действительно умеют придумывать и разрабатывать новые продукты/услуги[1] (или модернизировать старые) или новую технологию создания продукта (выполнения функции для получения нужного результата). А вот производственный и маркетинговый процессы им могут быть не интересны. Либо они не могут их выполнять эффективно.
________________________
[1] речь идет не только о внешних продуктах и услугах, продаваемых клиентам (продуктом и услугой может быть какой-то внутренний результат, который в дальнейшем может использоваться для получения другого результата и т.д., что в конечно итоге, безусловно, необходимо для создания конечного продукта/услуги, реализуемого клиентам)
Есть люди, которые не очень способны создавать что-то новое или хотя бы эффективно реализовывать уже отлаженные функции. Зато они хорошо умеют разбираться в том, что нужно целевой аудитории (потребителям результата: как внешним, так и внутренним) и продавать ей даже весьма посредственный результат. Стоит отметить, что по крайней мере в России больше всего зарабатываю именно те, кто умеет хорошо продавать результат своего (или не своего) труда, а не те, кто способен качественно и эффективно создавать этот самый результат. Это нужно иметь в виду при проработке своей стратегии увеличения личного дохода.
Тем не менее, стоит помнить о том, что больше всего ценятся и зарабатывают люди, у которых более-менее одинаково хорошо развиты ВСЕ эти три функции. Если у вас, как было у меня в свое время, лучше всего отлажены функции развития и производства, то вам основной упор нужно сделать на проработке персонального маркетинга (в книге об этом достаточно подробно написано).
Честно признаюсь, лично меня всегда больше привлекали функции развития (R&D) и производства, а вот с маркетингом я как-то не очень дружил :)). Естественно, это приводило к тому, что я очень долгое время зарабатывал гораздо меньше, чем мог бы. Это было одной из моих стратегических ошибок.
Речь идет не только о продвижении и рекламе, но и о ценообразовании. Я даже боюсь сделать хотя бы ориентировочные прикидки упущенной прибыли из-за моей ненужной (как я это теперь уже понимаю) скромности при назначении цены на результаты моего труда. В главе «Ценовая (стоимостная) составляющая личного дохода» уже упоминался такой способ увеличения личного дохода (за счет ценовой составляющей), как повышение уровня самооценки.
Хорошо, что мне, пусть и с опозданием, попался «учитель», который меня хорошенько встряхнул в этом плане. Это владелец нескольких бизнесов. Сначала он приобрел несколько моих книг. Они ему очень понравились, и он решил принять участие в моих открытых семинарах. Кстати, это элемент известной многоходовки, которая очень хорошо работает в консалтинге, да и не только. Начинаешь с продажи продуктов/услуг в самой низкой ценовой категории, затем продаешь более дорогие продукты/услуги и т.д. Подробнее о применении такого подхода в консалтинге можно прочитать в моей книге «Консалтинговый бизнес: как заработать на консалтинге».
Ему самому захотелось заняться консалтингом, и он готов был у меня обучаться, чтобы вместе выполнять консалтинговые проекта. Правда, потом у нас сотрудничество не заладилось, но сейчас это неважно. Если коротко, то оказалось, что сам он непосредственное участие в выполнении консалтинговых проектов (производственная функция) принимать не желал, хотя изначально напрашивался ко мне в ученики именно в оказании консалтинговых услуг. Он, как выяснилось, хотел оказывать нам помощь в закрытии консалтинговых проектов (маркетинговая функция). Я ему объяснил, что с этим у нас вообще никаких проблем нет, поскольку к качеству нашей работы у клиентов нет никаких претензий.
Я ему пообещал, что привлеку его для реализации нового консалтингового проекта. Буквально через пару недель к нам как раз обратился за консалтингом очередной потенциальный клиент. Мы подготовили коммерческое предложение, в котором был расписан план проекта и указана стоимость.
К плану проекта у этого предпринимателя претензий не было, но, когда он увидел цену, то разнес меня в пух и прах. Сказал, что я не имею права выставлять такую низкую цену. Он, как опытный предприниматель, смог оценить мой высокий уровень профессионализма. С его точки зрения я занимался каким-то адским демпингом при определении стоимости консалтинговых проектов.
В общем, с тех пор я стал бороться со своей очень низкой самооценкой и назначать более адекватные цены на наши консалтинговые услуги. Естественно, это привело к росту заработка моей компании и моего личного дохода за счет ценового фактора (без увеличения объемов выполняемых работ).
Таким образом, как уже выше было отмечено, для максимизация своего заработка необходимо обеспечить гармоничное улучшение и развитие всех основных функций: маркетинг, R&D и производство. К сожалению, я и сам уже не раз нарушал это важнейшее правило, не только при работе наемным сотрудником, но и в бизнесе.
Например, одним из моих самых главных факапов в бизнесе был проект по созданию программного комплекса «ИНТЕГРАЛ» (подробнее об этом и других моих стратегических неудачах и ошибках можно будет прочитать в моей книге «Проект «Жизнь»). Так получилось, что я основной упор сделать на создании продукта, а вот про маркетинг я как-то совсем забыл. Даже производственной функции уделили недостаточно внимания. Под производственной функцией в данном случае подразумевается внедрение этого продукта у клиентов и последующая техническая поддержка.
В общем, я очень сильно увлекся разработкой этого продукта. Мне еще попался очень торговый программист, поэтому программный продукт действительно получился очень достойный. Он действительно по функционалу превосходил продукты конкурентов. В отличие от нас конкуренты основной упор делали на маркетинге, а не на продукте, поэтому они добились гораздо большего коммерческого успеха, а нам со временем пришлось и вовсе закрыть данный проект и соответствующее направление деятельности. Такое решение нам чисто психологически далось нелегко, но все же, взвесив все за и против, а также применив такой метод стратегического анализа, как sunk costs (утопленные затраты), мы свернули этот проект, зафиксировав убытки.
Впрочем, нам удалось их частично компенсировать за счет того, что некоторые клиенты изначально обращаются к нам сразу за автоматизацией. Это типичная ошибка многих компаний – заниматься автоматизацией, не проработав организационно-методологические вопросы.
Есть известное выражение – бардак автоматизировать невозможно. Понимаю, что оно, возможно, звучит грубовато, но очень хорошо отражает суть проблемы.
В общем, некоторых клиентов, обращающихся к нам сразу за автоматизацией, нам удается убедить в том, что автоматизацией нужно заниматься уже после того, как отлажены и регламентированы бизнес-процессы. Таким компаниям мы помогаем это делать, а затем разрабатываем техническое задание на автоматизацию.
Итак, если вы в будущем хотите существенно увеличить свой доход (в качестве наемного работника), вам нужно научиться:
– грамотно определять будущие потребности работодателей – какой результат им нужен (маркетинг);
– уметь разрабатывать эффективную технологию получения нужного работодателю результата (R&D/НИОКР);
– эффективно достигать нужного работодателю результата (производство), используя разработанную технологию;
– достойно презентовать полученный вами результат (маркетинг).
Это не значит, что вам нужно постоянно менять профессию. Вы можете создавать новые нужные работодателю результаты в рамках своей профессии. Впрочем, могут возникать и такие ситуации, когда вам придется менять профессию. Я понимаю, что не всегда это просто сделать, но если вы занимаетесь тем, что теперь не нужно работодателю, то никто вам не будет платить за ненужный результат.
Я, например, не перестаю удивляться тому, что в наше издательство «Москва» ДО СИХ ПОР[2] присылают резюме на должность «Наборщик текста». У нас никогда такой должности не было и очевидно, что не будет. Я не уверен, что вообще есть издательства, которые нуждаются в таком функционале. У нас есть авторы, которым уже за 80 лет, но даже они присылают нам свои книги в электронном, а не в бумажном виде. У нас не было ни одного случая, чтобы автор спросил адрес, по которому можно прислать рукопись на оценку в бумажном виде. Кстати, сам термин «Рукопись» тоже оказался довольно-таки живучим, как и должность «Наборщик текста».
____________________
[2] на момент выхода первого издания данной книги в 2026-м году
На момент выхода первого издания данной книги (2026-й год) профессия доставщика приносит очень даже неплохой доход с учетом того, что это низкоквалифицированный труд. Лично я бы на месте доставщиков не расслаблялся, а думал о будущем. Очевидно, что предприниматели не будут долго мириться с тем, что за такой примитивный труд нужно платить такие большие деньги. К тому же технологии сейчас очень быстро развиваются. Это значит, что рано или поздно доставщиков заменят роботы. Понятно, что роботы могут заменить и другие профессии, но в этой области наблюдается наибольшая потребность, поскольку она связана с таким явным перекосом, когда за примитивную работу приходится так много платить.
Да, можно на этом зарабатывать деньги сейчас, поскольку есть такая возможность, но нужно заранее готовиться к тому, что халява закончится. Это значит, что нужно уже сейчас осваивать выполнение других функций, которые будут востребованы в будущем, иначе доход может резко обнулиться и придется искать другую работу. Не факт, что она будет такой же высокооплачиваемой с учетом низкой квалификации, которая требовалась при работе доставщиком.
Здесь я просто в качестве примера привел очевидную для всех ситуацию. Понятно, что могут быть и не такие простые случаи, но все же для того, чтобы не потерять заработок в будущем, нужно уметь вовремя отслеживать тенденции и при необходимости готовиться к выполнению новых, более востребованных функций.
Для того, чтобы больше зарабатывать, нужно еще и учиться работать эффективнее, чем другие, выполняющие те же самые функции, что и вы. По-хорошему, этому должна способствовать система мотивации, действующая в компании. К сожалению, как уже выше было отмечено, далеко не во всех компаниях есть эффективная система мотивации. Даже если ее нет в той компании, в которой вы сейчас работаете, все равно старайтесь как можно более эффективно выполнять свои функции. Считайте, что это ваш вклад в будущее. Если вы научитесь работать эффективнее, чем ваши коллеги, то вы сможете найти себе более высокооплачиваемую работу в другой компании, если вам не будут больше платить в той компании, в которой вы сейчас работаете. Как выше уже было отмечено, подробнее о поиске работы написано разделе 4 «Самая эффективная стратегия поиска новой работы».
Еще одно важное направление, в котором нужно развиваться для увеличения своего заработка, – это умение грамотно презентовать результаты своего труда. Это позволит повышать их ценность в глазах работодателя, что, естественно, будет способствовать увеличению оплаты вашего труда.
Стоит отметить, что если вы решитесь заняться собственным бизнесом, то для достижения успеха вам также придется отладить и гармонично развивать все эти три важнейшие функции (см. Рис. 1.2).
Хочу обратить внимание читателей на то, что среди трех основных функций особое внимание нужно обратить на R&D. Во-первых, продвинутые владельцы бизнесов очень ценят способность сотрудников создавать что-то новое, что может приносить прибыль компании. В нашем динамичном мире, чтобы компании оставаться успешной, необходимо постоянно придумывать что-то новое. Во-вторых, искусственному интеллекту сложнее всего выполнять данную функцию. Поэтому если вы ее хорошо освоите, степень вашей незаменимости будет гораздо больше, чем у других сотрудников.
Три важнейшие функции
На данной странице сайта размещена третья глава первого раздела книги Александра Карпова "Максимизация личного заработка: стратегия и конкретный план"
У компании есть три важнейшие функции (см. Рис. 1.2):
– маркетинг;
– НИОКР (R&D);
– производство.
Маркетинг – это система, обеспечивающая проведение комплекса мероприятий, связанных с изучением рынка (в различных направлениях), а также рекламой и продвижением продукта или услуги. На начальном этапе важнейшая задача маркетинга – определить потребности клиентов, чтобы понимать какой продукт/услуга им нужен. Также не менее значимой задачей маркетинга является эффективное продвижение и реклама продукта/услуги.
НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструктор-ские разработки), или как это сейчас называется модной фразой Research and Development (исследование и разработки), – это проектирование/разработка продукта или услуги. Основная задача R&D – разработка технологии производства продукта (или оказание услуги).
Производство – это непосредственное производство продукта или оказание услуги. Для торговых компаний производство – это логистические функции, связанные с закупками, доставкой, складированием и хранением товаров.
Очевидно, что нет никакого смысла производить продукт (или оказывать услугу), который никому не нужен. Поэтому важнейшей задачей маркетинга является определение продукта/услуги, которым будет заниматься компания.
Затем нужно определиться с технологией создания продукта (или оказания услуги). При этом можно воспользоваться готовой технологией или создать свою. После этого нужно организовать производственный процесс по созданию продукта (или по оказанию услуги) с использованием выбранной технологии.
И наконец, нужно рекламировать и продвигать свои продукты/услуги, чтобы они хорошо продавались.
Безусловно, при всем при этом должны биться экономика и финансы. Даже если у компании будет замечательный продукт (или услуга), пользующийся хорошим спросом, но с учетом всех расходов деятельность окажется убыточной (экономический аспект), она не имеет смысла.
Важен не только экономический, но и финансовый аспект. Например, деятельность компании может быть прибыльной, но при этом финансовый цикл может быть очень длительным, что может создавать постоянные проблемы с нехваткой (дефицитом) денежных средств.
Возможна и обратная ситуация, когда компания убыточная, но благодаря отрицательному финансовому циклу (деньги от клиентов поступают раньше, чем нужно платить поставщикам) ей удается какое-то время сводить концы с концами, но все равно у нее нет перспектив, если она не станет прибыльной.
Кстати, разобраться с финансово-экономическими аспектами деятельности компании вам поможет моя книга «Основы экономики и финансов. Для владельцев бизнеса, руководителей и менеджеров».
Итак, если хотя бы одна из основных функций просядет, то компания не сможет эффективно работать и ее финансово-экономическое состояние будет, мягко говоря, не самым лучшим.
То же самое и на уровне конкретного человека (см. Рис. 1.3).
Сотрудник выполняет определенные функции, в которых нуждается компания. В противном случае, этих функций не возникло бы. Можно сказать, что при этом удовлетворяется внутренняя рыночная потребность (маркетинговая функция).
Реализуя определенные функции на работе, сотрудник, по сути, производит продукт или оказывает услугу (производственная функция). Иными словами, сотрудник достигает запланированный результат.
Причем этот продукт или услугу можно делать по-разному. То есть можно использовать разную технологию, которую сотрудник может сам разработать или существенно улучшить ту, которая использовалась ранее (функция связанна с разработкой/переработкой продукта/услуги).
Далее этот продукт или услугу сотрудник презентует своему непосредственному руководителю (маркетинговая функция). На этом круг замыкается также, как и в случае с компанией (см. Рис. 1.2).
Скорее всего, большинство наемных сотрудников, прочитав предыдущие абзацы, решит, что здесь написан какой-то бред. Какой еще НИКОР (R&D), производство и маркетинг? Я ведь всего лишь выполняю определенные функции и получаю за это зарплату. Все же очень просто. Зачем усложнять там, где это не нужно?
Вы можете и дальше относиться к своей деятельности таким вот традиционным образом. Только вряд ли это будет способствовать значительному увеличению вашего личного дохода в ближайшей перспективе.
Есть люди, которых можно назвать хорошими производственниками (в самом широком смысле этого слова). Эти люди способны эффективно выполнять определенную работу, скажем так, по инструкции (регламенту). Они действительно ее хорошо делают, но они не могут сами придумать что-то новое (не очень хорошие разработчики) и не умеют хорошо продвигать результат своего труда (не очень хорошие маркетологи).
На самом деле важно помнить, что маркетинг не сводится только к рекламе и продвижению. Маркетинг в себя включает и определение потребности, то есть понимание того, в каком труде сейчас нуждаются работодатели (или клиенты, если речь идет о компании).
Есть люди, которых можно назвать хорошими разработчиками. Они действительно умеют придумывать и разрабатывать новые продукты/услуги[1] (или модернизировать старые) или новую технологию создания продукта (выполнения функции для получения нужного результата). А вот производственный и маркетинговый процессы им могут быть не интересны. Либо они не могут их выполнять эффективно.
________________________
[1] речь идет не только о внешних продуктах и услугах, продаваемых клиентам (продуктом и услугой может быть какой-то внутренний результат, который в дальнейшем может использоваться для получения другого результата и т.д., что в конечно итоге, безусловно, необходимо для создания конечного продукта/услуги, реализуемого клиентам)
Есть люди, которые не очень способны создавать что-то новое или хотя бы эффективно реализовывать уже отлаженные функции. Зато они хорошо умеют разбираться в том, что нужно целевой аудитории (потребителям результата: как внешним, так и внутренним) и продавать ей даже весьма посредственный результат. Стоит отметить, что по крайней мере в России больше всего зарабатываю именно те, кто умеет хорошо продавать результат своего (или не своего) труда, а не те, кто способен качественно и эффективно создавать этот самый результат. Это нужно иметь в виду при проработке своей стратегии увеличения личного дохода.
Тем не менее, стоит помнить о том, что больше всего ценятся и зарабатывают люди, у которых более-менее одинаково хорошо развиты ВСЕ эти три функции. Если у вас, как было у меня в свое время, лучше всего отлажены функции развития и производства, то вам основной упор нужно сделать на проработке персонального маркетинга (в книге об этом достаточно подробно написано).
Честно признаюсь, лично меня всегда больше привлекали функции развития (R&D) и производства, а вот с маркетингом я как-то не очень дружил :)). Естественно, это приводило к тому, что я очень долгое время зарабатывал гораздо меньше, чем мог бы. Это было одной из моих стратегических ошибок.
Речь идет не только о продвижении и рекламе, но и о ценообразовании. Я даже боюсь сделать хотя бы ориентировочные прикидки упущенной прибыли из-за моей ненужной (как я это теперь уже понимаю) скромности при назначении цены на результаты моего труда. В главе «Ценовая (стоимостная) составляющая личного дохода» уже упоминался такой способ увеличения личного дохода (за счет ценовой составляющей), как повышение уровня самооценки.
Хорошо, что мне, пусть и с опозданием, попался «учитель», который меня хорошенько встряхнул в этом плане. Это владелец нескольких бизнесов. Сначала он приобрел несколько моих книг. Они ему очень понравились, и он решил принять участие в моих открытых семинарах. Кстати, это элемент известной многоходовки, которая очень хорошо работает в консалтинге, да и не только. Начинаешь с продажи продуктов/услуг в самой низкой ценовой категории, затем продаешь более дорогие продукты/услуги и т.д. Подробнее о применении такого подхода в консалтинге можно прочитать в моей книге «Консалтинговый бизнес: как заработать на консалтинге».
Ему самому захотелось заняться консалтингом, и он готов был у меня обучаться, чтобы вместе выполнять консалтинговые проекта. Правда, потом у нас сотрудничество не заладилось, но сейчас это неважно. Если коротко, то оказалось, что сам он непосредственное участие в выполнении консалтинговых проектов (производственная функция) принимать не желал, хотя изначально напрашивался ко мне в ученики именно в оказании консалтинговых услуг. Он, как выяснилось, хотел оказывать нам помощь в закрытии консалтинговых проектов (маркетинговая функция). Я ему объяснил, что с этим у нас вообще никаких проблем нет, поскольку к качеству нашей работы у клиентов нет никаких претензий.
Я ему пообещал, что привлеку его для реализации нового консалтингового проекта. Буквально через пару недель к нам как раз обратился за консалтингом очередной потенциальный клиент. Мы подготовили коммерческое предложение, в котором был расписан план проекта и указана стоимость.
К плану проекта у этого предпринимателя претензий не было, но, когда он увидел цену, то разнес меня в пух и прах. Сказал, что я не имею права выставлять такую низкую цену. Он, как опытный предприниматель, смог оценить мой высокий уровень профессионализма. С его точки зрения я занимался каким-то адским демпингом при определении стоимости консалтинговых проектов.
В общем, с тех пор я стал бороться со своей очень низкой самооценкой и назначать более адекватные цены на наши консалтинговые услуги. Естественно, это привело к росту заработка моей компании и моего личного дохода за счет ценового фактора (без увеличения объемов выполняемых работ).
Таким образом, как уже выше было отмечено, для максимизация своего заработка необходимо обеспечить гармоничное улучшение и развитие всех основных функций: маркетинг, R&D и производство. К сожалению, я и сам уже не раз нарушал это важнейшее правило, не только при работе наемным сотрудником, но и в бизнесе.
Например, одним из моих самых главных факапов в бизнесе был проект по созданию программного комплекса «ИНТЕГРАЛ» (подробнее об этом и других моих стратегических неудачах и ошибках можно будет прочитать в моей книге «Проект «Жизнь»). Так получилось, что я основной упор сделать на создании продукта, а вот про маркетинг я как-то совсем забыл. Даже производственной функции уделили недостаточно внимания. Под производственной функцией в данном случае подразумевается внедрение этого продукта у клиентов и последующая техническая поддержка.
В общем, я очень сильно увлекся разработкой этого продукта. Мне еще попался очень торговый программист, поэтому программный продукт действительно получился очень достойный. Он действительно по функционалу превосходил продукты конкурентов. В отличие от нас конкуренты основной упор делали на маркетинге, а не на продукте, поэтому они добились гораздо большего коммерческого успеха, а нам со временем пришлось и вовсе закрыть данный проект и соответствующее направление деятельности. Такое решение нам чисто психологически далось нелегко, но все же, взвесив все за и против, а также применив такой метод стратегического анализа, как sunk costs (утопленные затраты), мы свернули этот проект, зафиксировав убытки.
Впрочем, нам удалось их частично компенсировать за счет того, что некоторые клиенты изначально обращаются к нам сразу за автоматизацией. Это типичная ошибка многих компаний – заниматься автоматизацией, не проработав организационно-методологические вопросы.
Есть известное выражение – бардак автоматизировать невозможно. Понимаю, что оно, возможно, звучит грубовато, но очень хорошо отражает суть проблемы.
В общем, некоторых клиентов, обращающихся к нам сразу за автоматизацией, нам удается убедить в том, что автоматизацией нужно заниматься уже после того, как отлажены и регламентированы бизнес-процессы. Таким компаниям мы помогаем это делать, а затем разрабатываем техническое задание на автоматизацию.
Итак, если вы в будущем хотите существенно увеличить свой доход (в качестве наемного работника), вам нужно научиться:
– грамотно определять будущие потребности работодателей – какой результат им нужен (маркетинг);
– уметь разрабатывать эффективную технологию получения нужного работодателю результата (R&D/НИОКР);
– эффективно достигать нужного работодателю результата (производство), используя разработанную технологию;
– достойно презентовать полученный вами результат (маркетинг).
Это не значит, что вам нужно постоянно менять профессию. Вы можете создавать новые нужные работодателю результаты в рамках своей профессии. Впрочем, могут возникать и такие ситуации, когда вам придется менять профессию. Я понимаю, что не всегда это просто сделать, но если вы занимаетесь тем, что теперь не нужно работодателю, то никто вам не будет платить за ненужный результат.
Я, например, не перестаю удивляться тому, что в наше издательство «Москва» ДО СИХ ПОР[2] присылают резюме на должность «Наборщик текста». У нас никогда такой должности не было и очевидно, что не будет. Я не уверен, что вообще есть издательства, которые нуждаются в таком функционале. У нас есть авторы, которым уже за 80 лет, но даже они присылают нам свои книги в электронном, а не в бумажном виде. У нас не было ни одного случая, чтобы автор спросил адрес, по которому можно прислать рукопись на оценку в бумажном виде. Кстати, сам термин «Рукопись» тоже оказался довольно-таки живучим, как и должность «Наборщик текста».
____________________
[2] на момент выхода первого издания данной книги в 2026-м году
На момент выхода первого издания данной книги (2026-й год) профессия доставщика приносит очень даже неплохой доход с учетом того, что это низкоквалифицированный труд. Лично я бы на месте доставщиков не расслаблялся, а думал о будущем. Очевидно, что предприниматели не будут долго мириться с тем, что за такой примитивный труд нужно платить такие большие деньги. К тому же технологии сейчас очень быстро развиваются. Это значит, что рано или поздно доставщиков заменят роботы. Понятно, что роботы могут заменить и другие профессии, но в этой области наблюдается наибольшая потребность, поскольку она связана с таким явным перекосом, когда за примитивную работу приходится так много платить.
Да, можно на этом зарабатывать деньги сейчас, поскольку есть такая возможность, но нужно заранее готовиться к тому, что халява закончится. Это значит, что нужно уже сейчас осваивать выполнение других функций, которые будут востребованы в будущем, иначе доход может резко обнулиться и придется искать другую работу. Не факт, что она будет такой же высокооплачиваемой с учетом низкой квалификации, которая требовалась при работе доставщиком.
Здесь я просто в качестве примера привел очевидную для всех ситуацию. Понятно, что могут быть и не такие простые случаи, но все же для того, чтобы не потерять заработок в будущем, нужно уметь вовремя отслеживать тенденции и при необходимости готовиться к выполнению новых, более востребованных функций.
Для того, чтобы больше зарабатывать, нужно еще и учиться работать эффективнее, чем другие, выполняющие те же самые функции, что и вы. По-хорошему, этому должна способствовать система мотивации, действующая в компании. К сожалению, как уже выше было отмечено, далеко не во всех компаниях есть эффективная система мотивации. Даже если ее нет в той компании, в которой вы сейчас работаете, все равно старайтесь как можно более эффективно выполнять свои функции. Считайте, что это ваш вклад в будущее. Если вы научитесь работать эффективнее, чем ваши коллеги, то вы сможете найти себе более высокооплачиваемую работу в другой компании, если вам не будут больше платить в той компании, в которой вы сейчас работаете. Как выше уже было отмечено, подробнее о поиске работы написано разделе 4 «Самая эффективная стратегия поиска новой работы».
Еще одно важное направление, в котором нужно развиваться для увеличения своего заработка, – это умение грамотно презентовать результаты своего труда. Это позволит повышать их ценность в глазах работодателя, что, естественно, будет способствовать увеличению оплаты вашего труда.
Стоит отметить, что если вы решитесь заняться собственным бизнесом, то для достижения успеха вам также придется отладить и гармонично развивать все эти три важнейшие функции (см. Рис. 1.2).
Хочу обратить внимание читателей на то, что среди трех основных функций особое внимание нужно обратить на R&D. Во-первых, продвинутые владельцы бизнесов очень ценят способность сотрудников создавать что-то новое, что может приносить прибыль компании. В нашем динамичном мире, чтобы компании оставаться успешной, необходимо постоянно придумывать что-то новое. Во-вторых, искусственному интеллекту сложнее всего выполнять данную функцию. Поэтому если вы ее хорошо освоите, степень вашей незаменимости будет гораздо больше, чем у других сотрудников.
