Технология создания и развития эффективного бизнеса > Статьи > Поиск работы > Как стать незаменимым. Советы действующим сотрудникам, как избежать угрозы увольнения

Как стать незаменимым. Советы действующим сотрудникам, как избежать угрозы увольнения

Наталья Добровольская, автор книги "Страшные тайны HR-менеджера"

ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО

Книги по бизнесу и менеджменту
Методики менеджмента (управления)

Потеря работы – это стресс, по уровню воздействия сопоставимый для человека с потерей близкого родственника. Три года (!) требуется нам на то, чтобы «отойти» от несправедливого увольнения, осмыслить и пережить эту серьезную травму. Страх увольнения – в первую очередь это страх перемен. Как преодолеть этот страх и значительно повысить свои шансы остаться работать в организации – об этом мне сейчас хотелось бы рассказать.

Нестабильная ситуация в организации заставит беспокоиться любого здравомыслящего работника. Только идиот будет находиться в спокойном состоянии; нормальный человек в любом случае так или иначе будет осмысливать ситуацию в компании и опасаться возможной угрозы увольнения. Другое дело, что все люди разные, и переживания влияют на нас по-разному: кто-то становится сверхэмоциональным и начинает нервничать и переживать по пустякам, кто-то вступает в необоснованную конфронтацию с коллегами, подсознательно видя в них конкурентов за место под солнцем, кто-то впадает в апатию и перестает быть эффективным и работоспособным сотрудником. Все вышеперечисленные реакции рано или поздно неизбежно приведут Вас к увольнению. Важно справиться с охватившим Вас стрессом и выстроить такую стратегию поведения, которая не только поможет Вам не пополнить ряды безработных граждан, но и укрепит Ваш профессиональный статус в глазах руководства компании.

Итак, антикризисный план действий успешного сотрудника.

1. Не считайте себя незаменимым

Это самая большая ошибка любого сотрудника: начиная от уборщицы и заканчивая топ-менеджером. Бизнес – это система, и создатели этой системы, то есть собственники бизнеса, никогда не будут устанавливать и поддерживать зависимость жизнедеятельности системы от ее сотрудников. Вы сделали что-то, что позволило вывести компанию на другой, более качественный уровень функционирования? Что ж, спасибо Вам, Вы это сделали. Вы планируете грандиозный проект, который заставит содрогнуться наших конкурентов? Планируйте, но сейчас все прекрасно работает и так. Вы выполняете функционал, который больше никто не способен выполнить в силу недостаточной компетентности? Заблуждаетесь: рынок труда огромен, профессионалов, желающих получить эту работу, более чем достаточно, а чтобы ничего не упустить, существует процедура передачи дел.

Приведу пример. Исполнительный директор, который более пяти лет проработал в компании, в условиях многозадачности и высокого темпа работы, которого требовала текущая ситуация, утратил контроль над своими эмоциями. Он постоянно провоцировал конфликты с руководителями подразделений, срывался на своих подчиненных, позволял себе критику в адрес политики руководства компании. Надо отметить, что все это происходило накануне подписания важного государственного контракта, и от исполнительного директора зависело многое в части оформления этой сделки. Он открыто манипулировал именно этим фактом, угрожая «бросить все» и покинуть компанию. Высшее руководство попыталось провести беседу с исполнительным директором, но беседа не сложилась.

Исполнительный директор выскочил из кабинета и вернулся через пять минут с заявлением об уходе. Заявление об уходе было подписано без возражений. Уже через неделю новый исполнительный директор принимал дела у «незаменимого», теперь уже бывшего сотрудника.

Выводы из этой истории, я думаю, каждый сделает для себя сам. Хочется только добавить: даже если Вы уверены, что без Вас все рухнет, – поверьте, это далеко не так; кроме того, существует большая вероятность, что незаменимым считаете себя только Вы сами.

2. Держите голову в холоде

Страх и нервное напряжение порой заставляет нас совершать иррациональные поступки. Не принимайте спонтанных решений, не бросайтесь на сомнительные предложения от других работодателей, думайте, прежде чем что-то кому-то сказать. Страх потерять работу, а тем самым, стабильность и безопасное существование, заставляет нас постоянно искать решение. Вы можете гнать от себя эти мысли, но Ваше подсознание отключить невозможно: рано или поздно оно может выдать решение проблемы, которое, скорее всего, окажется не вполне адекватным. Все дело в том, что, если мы сознательно размышляем о той или иной проблеме, мы заставляем себя быть объективными, выстраиваем логические цепочки, анализируем плюсы и минусы, ищем наиболее эффективный выход из сложившейся ситуации. Нашему подсознанию важно устранить сам фактор опасности, и как можно быстрее. Словом, если Вы боитесь потерять работу, Ваше подсознание может заставить Вас написать заявление об увольнении. Для чего? Все очевидно: избавившись от работы, Вы избавитесь и от страха ее потерять. Поэтому всегда сохраняйте спокойствие, не идите на поводу у эмоций, ни в коем случае не давайте волю слезам даже в очень острой и неприятной для Вас ситуации.

3. Будьте позитивны

В кризис руководство, как правило, пристально следит за настроением коллектива. Цель этого наблюдения – понять, насколько лояльны те или иные сотрудники, нет ли в организации неформальных лидеров, которые способны разрушить и без того не очень позитивную атмосферу в коллективе. Со стороны можно подумать, что руководство ищет повод, чтобы расстаться с кем-то из персонала. Отчасти это правда. Это некий инстинкт собственника: выявлять угрозы для созданной им системы и своевременно их устранять. Поэтому не несите в себе негатив: это очень считывается другими людьми; пусть даже они не смогут объяснить себе, почему им некомфортно общаться и взаимодействовать с Вами, они обязательно отметят, что стоит как можно реже с Вами сталкиваться. Улыбайтесь (но в меру), будьте открыты, говорите только о хорошем, не держите в голове гнетущие мысли, почаще вспоминайте приятные моменты Вашей жизни. Люди тянутся к позитиву и ценят его, особенно в сложных и нестабильных ситуациях.

4. Выкладывайтесь на 200%

В ситуации неопределенности сотруднику очень сложно сосредоточиться на выполнении работы и достижении результата, но именно в кризис важно много и продуктивно работать и приносить результат. Мотивируйте себя, заставляйте себя, подгоняйте себя. Если раньше Вы делали этот отчет за два часа, сделайте его за час; предлагайте руководителю расширить Ваш функционал, добавить обязанностей, повысить уровень ответственности. Кстати говоря, достаточно часто работник не отдает себе отчет, какова его реальная загрузка. Ему кажется, что целый день он только и делает, что работает, работает, работает, а на деле он может быть загружен только наполовину.

Проанализируйте свой функционал. Посчитайте, сколько времени уходит на тот или иной процесс в рамках Вашей деятельности, не отвлекайтесь на посторонние вещи, планируйте свое время, расставляйте приоритеты: Вы увидите, что сможете сделать больше. И руководство обязательно оценит Вашу продуктивность и работоспособность.

5. Всегда хорошо выглядите

Я убеждена в том, что внешний вид играет большую роль в развитии карьеры. Я достаточно часто слышала от управленцев и собственников компаний как положительные, так и резко негативные высказывания по поводу внешнего вида тех или иных сотрудников. Да, это имеет большее значение, чем мы с Вами могли предположить. Поэтому одевайтесь стильно и добротно, в соответствии с корпоративной культурой компании. Ухаживайте за собой, высыпайтесь: отдохнувший сотрудник излучает уверенность и позитив. Выглядите на миллион – работодатель это обязательно оценит.

6. Избавьтесь от вредных привычек

Курение – одна из пагубных привычек, которая способна в том числе оказать негативное воздействие не только на Ваше здоровье, но и на Вашу карьеру. Во-первых, многочисленные перекуры не способствуют формированию имиджа работоспособного сотрудника; во-вторых, курильщики источают неприятный запах, даже если покурили несколько часов назад. Волосы, одежда, сумка – все пропитывается неприятным амбре. В-третьих, курение сказывается на внешности: портятся кожа, волосы, зубы, голос, со временем эта вредная привычка ставит неизгладимую печать на Вашу внешность, вне зависимости от возраста. Бросайте курить! Настало самое время!

7. Не стесняйтесь пиариться

В рамках этого совета мне хотелось бы привести один пример. В HR-отделе работали две сотрудницы. Одна сотрудница регулярно печаталась в профессиональных журналах. Однажды она подарила один из журналов, в которых была размещена ее статья, генеральному директору компании. При принятии решения о том, кого из сотрудников оставить, именно тот факт, что девушка публикуется в профессиональной прессе, стал решающим для работодателя. Казалось бы: как это может повлиять на профессиональную оценку сотрудника? Объяснений тому несколько: в первую очередь, факт того, что один из сотрудников является социально значимым, в какой-то степени – знаменитым, тешит самолюбие работодателя. Все мы люди, и все мы подвержены тщеславию. Кроме того, статьи этой сотрудницы послужили еще одним, пусть и косвенным, доказательством ее профессионализма.

Поэтому не стесняйтесь пиариться: если Вам есть чем похвастаться перед руководством в рамках Вашего профессионального развития (мы не берем сейчас умение вязать крючком или писать частушки), обязательно сделайте это.

8. Показывайте свою работу

Довольно часто работодатель не понимает, какой объем работы Вы выполняете. Особенно это касается высокопрофессиональных сотрудников. Кажется, что они легко, играючи решают поставленные задачи. Конечно, это не так. Конечно, у Вас много работы. Важно показать это работодателю. Разработайте дополнительную отчетность, которая бы показывала, сколько работы Вы выполняете. Рассказывайте о своих результатах, пусть даже промежуточных. Будьте на виду, вникайте в процессы, которые косвенно касаются Вашей работы. Предлагайте изменения, улучшения, проявляйте инициативу. Умейте признавать свои ошибки вслух, а не про себя. Адекватный руководитель обязательно это оценит.

9. Никогда не критикуйте работодателя

Пожалуй, здесь я тоже приведу пример, как критика работодателя может навредить работнику. Не так давно в компанию, занимающуюся пассажирскими перевозками, поступила жалоба от пассажира. Якобы водитель микроавтобуса изменил траекторию установленного маршрута, и таким образом пассажир не смог вовремя приехать по нужному адресу. Жалоба пассажира была передана в работу заместителю директора по перевозкам, который должен был позвонить пассажиру и погасить его недовольство. Заместитель директора позвонил, но вместо того, чтобы признать вину водителя, он стал сетовать пассажиру, что руководство помешано на прибыли, работа в компании построена на оптимизации всех процессов, в том числе на минимизации расхода ГСМ, вот поэтому водителю и пришлось срезать маршрут. Все телефонные разговоры в компании прослушивались. Заместитель директора по перевозкам был уволен в тот же день.

Играйте по правилам работодателя! Примите его позицию! Если не можете идти в ногу с работодателем – ищите себе другую компанию, в которой Ваши ценности и ценности руководства максимально совпадут, не создавайте дискомфорт себе и окружающим.

10. Помните: увольнение не заразно!

Если рядом с Вами кого-то уволили – пожалуйста, не отстраняйтесь от этого человека. Ему сейчас как никогда нужна помощь и поддержка окружающих его людей. Искренне пожалейте его, пожелайте ему удачи, подбодрите. Увольнение не заразно, давайте оставаться людьми даже в тех жизненных ситуациях, когда это становится сложно.