Технология создания и развития эффективного бизнеса > Статьи > Раздел "Увеличение заработка" > Развитие производственного потенциала (актива)
Александр Карпов, управляющий партнер инвестиционно-консалтинговой группы МЭК, основатель бизнес-школы "Первая школа предпринимателей", президент Ассоциации эффективного бизнеса, председатель совета директоров издательства "Москва", автор книг по менеджменту и бизнесу (в т.ч. книги "Максимизация личного заработка: стратегия и конкретный план"), разработчик методик управления (менеджмента)
На данной странице сайта размещена третья глава второго раздела книги Александра Карпова "Максимизация личного заработка: стратегия и конкретный план"
ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО
Если выражаться простыми словами, то производственный потенциал (актив) – это то, насколько эффективно человек может выполнять свои основные функции. Можно сказать, что это опыт и навыки человека в выполнении определенных функций для получения нужного результата без изменения технологии работы.
Таким образом, производственный потенциал можно охарактеризовать производительностью труда. Как известно, на производительность труда влияет не только опыт и навыки, но и система мотивации, которая стимулирует ее повышать.
К сожалению, как консультант по управлению и повышению эффективности компаний с очень большим стажем, вынужден еще раз констатировать, что не многие компании могут похвастаться такой системой мотивации, которая удовлетворяла бы всем базовым принципам. Подробнее об этом можно прочитать в моей книге «Управление персоналом: стратегия, привлечение, обучение, мотивация»
Несмотря на это еще раз напоминаю о том, что даже при таких не очень благоприятных для сотрудников компаний условиях у них может быть и своя (внутренняя) мотивация. Если компания, в которой сейчас работает сотрудник, не является перспективной (в том числе, из-за отсутствия эффективной системы мотивации), то ведь никто не мешает набраться опыта, научиться работать с высокими показателями производительности труда, а затем устроится в другую компанию.
До того, как создать собственную консалтинговую компанию (это мой первый бизнес) я работал в двух консультационных фирмах. В одной, как я уже выше отмечал, почти вся заработная плата была переменной. Поэтому я был напрямую заинтересован в повышении производительности труда и своего производственного потенциала. Причем у нас была достаточно жесткая система оценки нашей деятельности со стороны руководителя компании. За любые косяки он назначал понижающие коэффициенты к нашей доли от стоимости консалтингового проекта. Такая система дополнительно стимулировало повышать качество нашей работы, хотя порой казалась нам не справедливой.
Когда я работал в другой консалтинговой компании, у меня было только оклад (вообще не было никаких премий), но это не мешало мне стремиться повышать мою производительность труда и качество работы. Кроме того, в этой компании я даже больше развивался, чем в той, где была система мотивации. Правда, это уже относится к увеличению потенциала разработчика (R&D), а не производственного потенциала, о котором идет речь в данной главе. Впрочем, очевидно, что все три составляющие потенциала взаимосвязаны между собой. Это еще раз говорит о том, что развиваться нужно гармонично во всех трех направлениях.
Итак, если вы работаете в компании, в которой нет эффективной системы мотивации (или вообще нет никакой), то, как выше было отмечено, вы все равно можете увеличивать производительность своего труда благодаря внутренней мотивации. Встает вопрос о том, что же делать дальше?
Очевидно, что невозможно повышать производительность до бесконечности, да и запал может пропасть, если вы получаете только оклад, вне зависимости от результата вашего труда. Логичным решением может быть поиск новой работы (подробнее об этом написано в одном из следующих разделов этой книги).
Но могут быть разные ситуации, при которых по определенным причинам вы не можете сменить работу. Правда, в наше время таких причин становится все меньше и меньше, но, тем не менее, они могут быть.
В таком случае возможен следующий вариант увеличения вашего личного дохода за счет того, что вы нарастили свой производственный потенциал. Сразу отмечу, что, к сожалению, не для всех профессий он подойдет. В общем, речь идет о том, что за счет увеличенной производительности вашего труда теперь вы требуемый результат можете создавать за меньшее время, чем раньше. Это значит, что сэкономленное время вы можете использовать для заработка на стороне в качестве фрилансера, раз уж ваш работодатель не заинтересован в увеличении оплаты труда за более эффективную работу.
Такой вариант точно могут использовать люди, работающие на удаленке. Здесь никаких проблем возникнуть не может. Нужный результат они дают работодателю, а за какое время они его получают все равно проконтролировать невозможно.
Сложнее использовать такую стратегию тем сотрудникам, которые должны приходить на работу и особенно тем, кто для достижения требуемых результатов используют, так сказать, какие-то специализированные средства производства. Сразу отмечу, что компьютеры к этому не относятся. То есть если ваш рабочий инструмент – это компьютер, то вы можете воспользоваться предлагаемой здесь стратегией и в том случае, если работает full-time в офисе.
Если же при выполнении ваших функций используется какая-то специализированная техника, то по очевидным причинам воспользоваться предлагаемой стратегией будет намного сложнее. Вы же не сможете объяснить работодателю почему вы ее используете для выполнения какой-то левой работы, даже если вы уже получили требуемый от вас результат.
Здесь необходимо сделать одно очень важное примечание. Я никого не призываю увеличивать свой заработок за счет левака, особенно в ущерб основной работе. Я лишь веду речь о рациональном использовании такого ценного ресурса, как время.
Если работодатель не заинтересован в том, чтобы вас мотивировать, а вы за счет наращивания своего производственного потенциала и, как следствие, увеличения производительности труда создаете требуемый от вас результат за меньшее время, чем это предусмотрено, то почему бы не использовать высвобожденное время для дополнительного заработка? Ведь в компании, в которой вы сейчас работаете, вам такая возможность не предоставляется.
Я и сам, работая наемным сотрудником в консалтинговой компании, занимался фрилансом, но в свободное от основной работы время (подробнее об этом можно прочитать в Приложении 1 «Мой опыт увеличения заработка»). При этом на качестве результатов и скорости их получения на основной работе это никак не сказывалось.
На самом деле, если в компании, в которой вы сейчас работаете, нет системы мотивации (или она не очень эффективная), то, возможно, стоит предложить вашему руководителю разработать и внедрить такую систему. Может быть, он и согласится на то, чтобы это сделать.
Поэтому вы можете выступить с такой инициативой. Ведь это все можно достаточно логично обосновать – система мотивации позволит повысить эффективность компании и улучшить ее финансово-экономическое состояние, от которого зависят дивиденды владельцев бизнеса. То есть в итоге все будут в выигрыше – и собственник, и сотрудники компании. Вам не обязательно работать в службе персонала (если у вас такая есть), чтобы выступить с подобным предложением. Для пущей убедительности можете подарить вашему руководителю мою книгу «Управление персоналом: стратегия, привлечение, обучение, мотивация». В ней, кстати, достаточно подробно написано не только о мотивации, но и об остальных важнейших аспектах системы управления персоналом, от которой зависит эффективность компании и ее финансово-экономические показатели.
Стоит отметить, что какой бы эффективной ни была система мотивации (в компании или ваша внутренняя), все равно есть предел производительности труда. При этом чем проще работа, тем быстрее он достигается. К тому же более простая работа хуже всего оплачивается. А это значит, что поле для маневра, мягко говоря, небольшое.
Например, если сотрудник компании выполняет такую работу, как уборка помещений, то сами понимаете, что здесь весьма проблематично существенно повысить производительность труда. Поэтому для увеличения объема выполняемой работы можно, конечно, найти различные подработки, но очевидно, что даже если работать 24 часа в сутки, много так не заработаешь.
В таком случае есть только один способ больше зарабатывать за счет наращивания объемной, а не ценовой составляющей – это увеличивать объемы за счет создания собственного бизнеса, чтобы на вас работали такие же сотрудники, каковыми сейчас являетесь вы сами. К сожалению, по-другому никак. Грубо говоря, ставку уборщика особо не поднимешь. Поэтому придется создать свою клининговую компанию. Это единственный способ больше зарабатывать тем, кто занимаемся уборкой помещений.
Да, создать бизнес не так-то просто, как об этом рассказывают инфоцыгане, но в рассматриваемом здесь примере или поступать так (создавать бизнес), или менять сферу деятельности. В противном случае заметно увеличить свой заработок вряд ли получится.
Согласен, что выбор не очень веселый, но таковы реалии. Можно долго об этом сожалеть, а можно действовать. Например, так, как поступил грузчик в кейсе, описанном в предыдущем разделе книги. Напомню, что он создал свой бизнес и теперь другие грузчики работают на него, выполняя те же функции, которые он раньше реализовывал сам, работая по найму. То есть он какое-то время поработал наемным грузчиком в компании, занимающейся скупкой и перепродажей поддонов в Москве и области. В какой-то момент времени он понял, что у него, как у грузчика, нет никаких перспектив, даже если он будет работать 24/7 без перерывов на сон, еду, отдых и т.д. В тоже время он понимал, что есть определенная стоимость часа работы грузчика, которую невозможно существенно увеличить. Получается, что обе составляющие (ценовая и объемная) в базовой формуле заработка ограничены, и есть единственный способ увеличить хотя бы объемную – создать свой аналогичный бизнес.
Если вернуться к уборке помещений, то, как и в случае с грузчиком, у уборщика есть только один способ заметно увеличить свой заработок – создать свой бизнес (в данном случае свою клининговую компанию).
Причем делать это можно постепенно, используя уже упомянутую в данной книге стратегию создания бизнеса с минимальными рисками и вложениями. Напомню, что она достаточно подробно описана в моей книге «Создание и развитие эффективного бизнеса» (третье издание).
Например, не бросая работу, можно создать свой экспертный сайт, на котором публиковать полезную и интересную информацию, которая позволит компаниям грамотно выбирать клининговую компанию (или уборщиков в свой штат), экономить на уборке без потери качества и т.д. Помимо сайта можно и книгу написать. А почему бы и нет? Затем, по мере развития сайта и пополнения базы подписчиков, можно, например, оказывать консультационные услуги компаниям по оптимизации их затрат на клининг. Потом уже перейти и к запуску своего стартапа в области оказания услуг по уборке помещений.
Кстати, если бы я создавал такой бизнес, то вряд ли бы стал работать с частными клиентами. Если бы и работал, то только в премиальном сегменте. На мой взгляд работать с корпоративными клиентами (компаниями) выгоднее. Проще работать с пятью компаниями, чем с пятьюдесятью «физиками» эконом сегмента. Говоря по-простому, гемора с частными клиентами гораздо больше, а прибыль, как правило, – меньше.
По-моему мнению, аналогичная ситуация складывает и на рынке ремонта помещений. С частными клиентами работать очень хлопотно, а стоимость таких проектов не сравнится с ремонтом коммерческих объектов (офисы, склады, производственные помещения и т.д.). Опять-таки, если частный клиент из премиального сегмента, то еще можно потерпеть его мозговынос, поскольку он компенсируется хорошим заработок. Но когда тем же самым в массовом порядке занимаются «физики» из эконом-сегмента, то не каждая компания долго продержится.
Я считают, что это основная причина, почему на рынке ремонта квартир до сих пор не появилось крупной компании, оказывающей услуги частным лицам. У меня есть знакомый, у которого своя ремонтная компания. Он весьма долго занимался ремонтом в квартирах. Его компания делала ремонт в моей первой квартире в 2003-м году. В 2011-м году его же компания делала ремонт в моем таунхаусе. Когда я вновь обратился к своему знакомому, чтобы его компания сделала ремонт в моей новой квартире уже в 2024-м году, он сказал, что окончательно завязал с ремонтом квартир. Теперь берется только за коммерческие объекты, да и то не за все. С мелкими тоже мороки много, а выхлоп небольшой.
Я здесь специально привел простой и понятный для всех пример с уборщиком и грузчиком. Естественно, с другими профессиями может быть все намного сложнее и не так очевидно, но при этом там больше поле для маневров. Решил показать принцип возможных действий по развитию производственного потенциала на простых примерах.
В глаза бросается, что глава, посвященная развитию производственного потенциала, намного меньше (по объему) глав, в которых речь идет о развитии потенциала разработчика и маркетингового потенциала.
Это связано с тем, что, по сути, основная рекомендация по развитию производственного потенциала сводится к тому, что кроме как арбайтен с утра до вечера этот потенциал никак не разовьешь :)). По крайней мере, я другого способа не знаю поэтому и не собираюсь что-то выдумывать. Способ точно рабочий – проверил на себе и не раз. Проше говоря, чтобы научиться эффективно работать и увеличить свою производительность труда, необходимо набираться опыта. Какого-то волшебного метода повышения производительности труда не существует.
Развитие производственного потенциала (актива)
На данной странице сайта размещена третья глава второго раздела книги Александра Карпова "Максимизация личного заработка: стратегия и конкретный план"
Таким образом, производственный потенциал можно охарактеризовать производительностью труда. Как известно, на производительность труда влияет не только опыт и навыки, но и система мотивации, которая стимулирует ее повышать.
К сожалению, как консультант по управлению и повышению эффективности компаний с очень большим стажем, вынужден еще раз констатировать, что не многие компании могут похвастаться такой системой мотивации, которая удовлетворяла бы всем базовым принципам. Подробнее об этом можно прочитать в моей книге «Управление персоналом: стратегия, привлечение, обучение, мотивация»
Несмотря на это еще раз напоминаю о том, что даже при таких не очень благоприятных для сотрудников компаний условиях у них может быть и своя (внутренняя) мотивация. Если компания, в которой сейчас работает сотрудник, не является перспективной (в том числе, из-за отсутствия эффективной системы мотивации), то ведь никто не мешает набраться опыта, научиться работать с высокими показателями производительности труда, а затем устроится в другую компанию.
До того, как создать собственную консалтинговую компанию (это мой первый бизнес) я работал в двух консультационных фирмах. В одной, как я уже выше отмечал, почти вся заработная плата была переменной. Поэтому я был напрямую заинтересован в повышении производительности труда и своего производственного потенциала. Причем у нас была достаточно жесткая система оценки нашей деятельности со стороны руководителя компании. За любые косяки он назначал понижающие коэффициенты к нашей доли от стоимости консалтингового проекта. Такая система дополнительно стимулировало повышать качество нашей работы, хотя порой казалась нам не справедливой.
Когда я работал в другой консалтинговой компании, у меня было только оклад (вообще не было никаких премий), но это не мешало мне стремиться повышать мою производительность труда и качество работы. Кроме того, в этой компании я даже больше развивался, чем в той, где была система мотивации. Правда, это уже относится к увеличению потенциала разработчика (R&D), а не производственного потенциала, о котором идет речь в данной главе. Впрочем, очевидно, что все три составляющие потенциала взаимосвязаны между собой. Это еще раз говорит о том, что развиваться нужно гармонично во всех трех направлениях.
Итак, если вы работаете в компании, в которой нет эффективной системы мотивации (или вообще нет никакой), то, как выше было отмечено, вы все равно можете увеличивать производительность своего труда благодаря внутренней мотивации. Встает вопрос о том, что же делать дальше?
Очевидно, что невозможно повышать производительность до бесконечности, да и запал может пропасть, если вы получаете только оклад, вне зависимости от результата вашего труда. Логичным решением может быть поиск новой работы (подробнее об этом написано в одном из следующих разделов этой книги).
Но могут быть разные ситуации, при которых по определенным причинам вы не можете сменить работу. Правда, в наше время таких причин становится все меньше и меньше, но, тем не менее, они могут быть.
В таком случае возможен следующий вариант увеличения вашего личного дохода за счет того, что вы нарастили свой производственный потенциал. Сразу отмечу, что, к сожалению, не для всех профессий он подойдет. В общем, речь идет о том, что за счет увеличенной производительности вашего труда теперь вы требуемый результат можете создавать за меньшее время, чем раньше. Это значит, что сэкономленное время вы можете использовать для заработка на стороне в качестве фрилансера, раз уж ваш работодатель не заинтересован в увеличении оплаты труда за более эффективную работу.
Такой вариант точно могут использовать люди, работающие на удаленке. Здесь никаких проблем возникнуть не может. Нужный результат они дают работодателю, а за какое время они его получают все равно проконтролировать невозможно.
Сложнее использовать такую стратегию тем сотрудникам, которые должны приходить на работу и особенно тем, кто для достижения требуемых результатов используют, так сказать, какие-то специализированные средства производства. Сразу отмечу, что компьютеры к этому не относятся. То есть если ваш рабочий инструмент – это компьютер, то вы можете воспользоваться предлагаемой здесь стратегией и в том случае, если работает full-time в офисе.
Если же при выполнении ваших функций используется какая-то специализированная техника, то по очевидным причинам воспользоваться предлагаемой стратегией будет намного сложнее. Вы же не сможете объяснить работодателю почему вы ее используете для выполнения какой-то левой работы, даже если вы уже получили требуемый от вас результат.
Здесь необходимо сделать одно очень важное примечание. Я никого не призываю увеличивать свой заработок за счет левака, особенно в ущерб основной работе. Я лишь веду речь о рациональном использовании такого ценного ресурса, как время.
Если работодатель не заинтересован в том, чтобы вас мотивировать, а вы за счет наращивания своего производственного потенциала и, как следствие, увеличения производительности труда создаете требуемый от вас результат за меньшее время, чем это предусмотрено, то почему бы не использовать высвобожденное время для дополнительного заработка? Ведь в компании, в которой вы сейчас работаете, вам такая возможность не предоставляется.
Я и сам, работая наемным сотрудником в консалтинговой компании, занимался фрилансом, но в свободное от основной работы время (подробнее об этом можно прочитать в Приложении 1 «Мой опыт увеличения заработка»). При этом на качестве результатов и скорости их получения на основной работе это никак не сказывалось.
На самом деле, если в компании, в которой вы сейчас работаете, нет системы мотивации (или она не очень эффективная), то, возможно, стоит предложить вашему руководителю разработать и внедрить такую систему. Может быть, он и согласится на то, чтобы это сделать.
Поэтому вы можете выступить с такой инициативой. Ведь это все можно достаточно логично обосновать – система мотивации позволит повысить эффективность компании и улучшить ее финансово-экономическое состояние, от которого зависят дивиденды владельцев бизнеса. То есть в итоге все будут в выигрыше – и собственник, и сотрудники компании. Вам не обязательно работать в службе персонала (если у вас такая есть), чтобы выступить с подобным предложением. Для пущей убедительности можете подарить вашему руководителю мою книгу «Управление персоналом: стратегия, привлечение, обучение, мотивация». В ней, кстати, достаточно подробно написано не только о мотивации, но и об остальных важнейших аспектах системы управления персоналом, от которой зависит эффективность компании и ее финансово-экономические показатели.
Стоит отметить, что какой бы эффективной ни была система мотивации (в компании или ваша внутренняя), все равно есть предел производительности труда. При этом чем проще работа, тем быстрее он достигается. К тому же более простая работа хуже всего оплачивается. А это значит, что поле для маневра, мягко говоря, небольшое.
Например, если сотрудник компании выполняет такую работу, как уборка помещений, то сами понимаете, что здесь весьма проблематично существенно повысить производительность труда. Поэтому для увеличения объема выполняемой работы можно, конечно, найти различные подработки, но очевидно, что даже если работать 24 часа в сутки, много так не заработаешь.
В таком случае есть только один способ больше зарабатывать за счет наращивания объемной, а не ценовой составляющей – это увеличивать объемы за счет создания собственного бизнеса, чтобы на вас работали такие же сотрудники, каковыми сейчас являетесь вы сами. К сожалению, по-другому никак. Грубо говоря, ставку уборщика особо не поднимешь. Поэтому придется создать свою клининговую компанию. Это единственный способ больше зарабатывать тем, кто занимаемся уборкой помещений.
Да, создать бизнес не так-то просто, как об этом рассказывают инфоцыгане, но в рассматриваемом здесь примере или поступать так (создавать бизнес), или менять сферу деятельности. В противном случае заметно увеличить свой заработок вряд ли получится.
Согласен, что выбор не очень веселый, но таковы реалии. Можно долго об этом сожалеть, а можно действовать. Например, так, как поступил грузчик в кейсе, описанном в предыдущем разделе книги. Напомню, что он создал свой бизнес и теперь другие грузчики работают на него, выполняя те же функции, которые он раньше реализовывал сам, работая по найму. То есть он какое-то время поработал наемным грузчиком в компании, занимающейся скупкой и перепродажей поддонов в Москве и области. В какой-то момент времени он понял, что у него, как у грузчика, нет никаких перспектив, даже если он будет работать 24/7 без перерывов на сон, еду, отдых и т.д. В тоже время он понимал, что есть определенная стоимость часа работы грузчика, которую невозможно существенно увеличить. Получается, что обе составляющие (ценовая и объемная) в базовой формуле заработка ограничены, и есть единственный способ увеличить хотя бы объемную – создать свой аналогичный бизнес.
Если вернуться к уборке помещений, то, как и в случае с грузчиком, у уборщика есть только один способ заметно увеличить свой заработок – создать свой бизнес (в данном случае свою клининговую компанию).
Причем делать это можно постепенно, используя уже упомянутую в данной книге стратегию создания бизнеса с минимальными рисками и вложениями. Напомню, что она достаточно подробно описана в моей книге «Создание и развитие эффективного бизнеса» (третье издание).
Например, не бросая работу, можно создать свой экспертный сайт, на котором публиковать полезную и интересную информацию, которая позволит компаниям грамотно выбирать клининговую компанию (или уборщиков в свой штат), экономить на уборке без потери качества и т.д. Помимо сайта можно и книгу написать. А почему бы и нет? Затем, по мере развития сайта и пополнения базы подписчиков, можно, например, оказывать консультационные услуги компаниям по оптимизации их затрат на клининг. Потом уже перейти и к запуску своего стартапа в области оказания услуг по уборке помещений.
Кстати, если бы я создавал такой бизнес, то вряд ли бы стал работать с частными клиентами. Если бы и работал, то только в премиальном сегменте. На мой взгляд работать с корпоративными клиентами (компаниями) выгоднее. Проще работать с пятью компаниями, чем с пятьюдесятью «физиками» эконом сегмента. Говоря по-простому, гемора с частными клиентами гораздо больше, а прибыль, как правило, – меньше.
По-моему мнению, аналогичная ситуация складывает и на рынке ремонта помещений. С частными клиентами работать очень хлопотно, а стоимость таких проектов не сравнится с ремонтом коммерческих объектов (офисы, склады, производственные помещения и т.д.). Опять-таки, если частный клиент из премиального сегмента, то еще можно потерпеть его мозговынос, поскольку он компенсируется хорошим заработок. Но когда тем же самым в массовом порядке занимаются «физики» из эконом-сегмента, то не каждая компания долго продержится.
Я считают, что это основная причина, почему на рынке ремонта квартир до сих пор не появилось крупной компании, оказывающей услуги частным лицам. У меня есть знакомый, у которого своя ремонтная компания. Он весьма долго занимался ремонтом в квартирах. Его компания делала ремонт в моей первой квартире в 2003-м году. В 2011-м году его же компания делала ремонт в моем таунхаусе. Когда я вновь обратился к своему знакомому, чтобы его компания сделала ремонт в моей новой квартире уже в 2024-м году, он сказал, что окончательно завязал с ремонтом квартир. Теперь берется только за коммерческие объекты, да и то не за все. С мелкими тоже мороки много, а выхлоп небольшой.
Я здесь специально привел простой и понятный для всех пример с уборщиком и грузчиком. Естественно, с другими профессиями может быть все намного сложнее и не так очевидно, но при этом там больше поле для маневров. Решил показать принцип возможных действий по развитию производственного потенциала на простых примерах.
В глаза бросается, что глава, посвященная развитию производственного потенциала, намного меньше (по объему) глав, в которых речь идет о развитии потенциала разработчика и маркетингового потенциала.
Это связано с тем, что, по сути, основная рекомендация по развитию производственного потенциала сводится к тому, что кроме как арбайтен с утра до вечера этот потенциал никак не разовьешь :)). По крайней мере, я другого способа не знаю поэтому и не собираюсь что-то выдумывать. Способ точно рабочий – проверил на себе и не раз. Проше говоря, чтобы научиться эффективно работать и увеличить свою производительность труда, необходимо набираться опыта. Какого-то волшебного метода повышения производительности труда не существует.








