Технология создания и развития эффективного бизнеса > Статьи > Раздел "Увеличение заработка" > Развитие потенциала (актива) разработчика (R&D)
На данной странице сайта размещена вторая глава второго раздела книги Александра Карпова "Максимизация личного заработка: стратегия и конкретный план"
ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО
Если по-простому, то потенциал (актив) разработчика – это способность человека создавать что-то новое. Данный потенциал (актив), естественно, зависит от знаний, навыков и опыта человека в создании новых продуктов/услуг (РЕЗУЛЬТАТА). Еще раз нужно напомнить о том, что продукты/услуги не обязательно могут быть внешними (продаются клиентам компании). Это может быть и какой-то внутренний результат, который создается в ходе выполнения определенной работы и которым в дальнейшем пользуются для выполнения других функций, что в конечном итоге, конечно же, дает свой вклад в конечные (внешние) продукты и услуги компании, реализуемые клиентам.
Очевидно, что для развития своего потенциала (актива) разработчика нужно развивать соответствующие навыки. Даже если вы выполняете какую-то, казалось бы, рутинную работу, то все равно можно придумать способ более эффективного его выполнения за счет изменения технологии (способа реализации функции и достижения нужного результата). Либо можно попытаться придумать способ получения более качественного результата, либо способ получения большего результата за тот же период времени и т.д.
Кстати, по всем таким предложениям по улучшению и нововведению вы можете писать статьи, которые можно размещать на своем персональном сайте. Эти статьи, в свою очередь, могут быть включены в вашу книгу (или книги), что, естественно, будет увеличивать и ваш маркетинговый потенциал (об этом написано ниже в данном разделе книги). Кстати, это является одним из способов написания книги. Подробнее об этом можно прочитать в моей книге «Как написать книгу и заработать на этом деньги» (4-е издание).
Итак, не нужно «тупо сидеть на процессе» и повторять одно и тоже изо дня в день, не предпринимая никаких действий к развитию и улучшению. Изучайте новые материалы, растите как профессионал в своей предметной области. Пробуйте что-то новое сделать, даже по собственной инициативе. Есть вероятность (не 100%-ая, конечно же), что вашу инициативу отметят и, возможно, вас продвинут по карьерной лестнице.
В общем, развивайтесь. Сейчас есть такие возможности. В этой книге я уже упоминал о том, как мне в свое время приходилось выкручиваться, чтобы находить полезную информацию для саморазвития (в середине девяностых прошлого века было очень сложно найти полезную информацию о менеджменте и бизнесе). Сейчас же все доступно, но почему-то большинство людей вместо изучения действительно полезной информации предпочитают смотреть тупые видосы для дегенератов. А потом еще жалуются, что они на квартиру заработать не могут и т.д. Ну так продолжайте в том же духе, но толку от этого никакого не будет. Надеюсь, раз вы читаете эту книгу, то правильно распоряжаетесь самым драгоценным ресурсом – своим временем.
Я, когда был студентом, вместо прожигания времени на тусовках или просмотрах телевизора (интернета тогда еще не было) вкалывал по полной программе, в том числе и по выходным. Смог приобрести свою первую квартиру (73 кв.м. в подмосковном Долгопрудном) в 25 лет без кредитов и помощи родителей. Правда, в конце с ремонтом родители малость помогли (я приобрел квартиру в новостройке, в которой даже чернового ремонта не было). Честно говоря, с ремонтом я переборщил. Увлекся немного и зачем-то установил в квартире большое джакузи, которым за 7 лет проживания воспользовался навскидку не больше 30-ти раз :)). Кстати, из-за этой приблуды потом квартиру было сложно продать.
Стоит отметить, что в консалтинговой компании, в которой я тогда работал, была достаточно жесткая система мотивации – почти вся заработная плата была переменной. Сколько заработал, столько и получил. Поэтому у меня была мотивация выполнять как можно больше консалтинговых проектов и делать их как можно быстрее, не забывая при этом, естественно, о качестве (впрочем, клиенты редко когда позволяют халявить в этом плане). Также мне было выгодно проводить как можно больше семинаров. Кстати, заработок на семинарах у нас зависел от оценок участников, поэтому у нас была мотивация проводить семинары как можно более качественно и интереснее.
Помимо денежной мотивации у меня была и внутренняя. Во-первых, я хотел как можно больше повысить свой профессиональный уровень консультанта по управлению и повышению эффективности компаний. Во-вторых, я хотел как можно быстрее заработать на собственную квартиру, чтобы не платить за арендованную. Я прожил в студенческой общаге 9 лет (6, как студент, и 3, как аспирант), хотя мог позволить себе снимать квартиру, начиная с 4-го курса. Мне пришлось снимать квартиру всего 4 месяца (не успел завершить ремонт к моменту, когда меня выперли из общаги).
К сожалению, далеко не во всех компаниях есть эффективные системы мотивации. Даже если вы работаете в такой компании, то у вас может быть своя, внутренняя мотивация, которая будет способствовать саморазвитию и повышению вашего профессионального уровня.
Если хотите больше зарабатывать в качестве наемного сотрудника, то старайтесь предлагать и делать то, что другие не могут. Или делать лучше, или быстрее. Любой вменяемый собственник хочет, чтобы росли его дивиденды. Рано или поздно он заметит все, что в конечном итоге будет этому способствовать.
В любом случае важно развивать свою уникальность. Это особенно актуально в эпоху развития искусственного интеллекта, который постепенно будет отбирать работу у людей. Кстати, уникальность может пригодиться и в собственном бизнесе, если в будущем вы решитесь на запуск своего стартапа.
Можно делать больше, чем вам поручают. Даже за ту же самую зарплату. Помните, что вы вкладываетесь в свое развитие, даже если начальство не отмечает то, что вы делаете больше и качественнее. Можно пробовать делать что-то новое по собственной инициативе. Воспринимайте это как стратегические инвестиции вашего времени в развитие вашего потенциала.
Человек с примитивным мышлением рассуждает примерно так: «Какого хрена я буду делать больше и качественнее за ту же заработную плату, да еще и предлагать что-то новое?» Продвинутый человек рассуждает так: «У меня есть возможность узнавать что-то новое, учиться чему-то новому, проверять это на практике, набираться нового опыта, да еще и зарплату за это получать». Кстати, я, когда начинал работать в консалтинге, примерно год вообще работал без зарплаты. Я понимал, что инвестирую время в свое развитие, участвуя в выполнении реальных, а не учебных проектов.
Кстати, если такой человек потом свой бизнес создаст, он и в нем этот же подход будет применять, а значит с большей вероятностью добьется успеха, потому что будет обходить конкурентов. Принцип ведь такой же: клиенту нужно решать его задачи. Клиент не всегда внешний. Он может быть и внутренним (об этом уже было написано выше). Побеждает тот, кто эффективнее добивается нужного клиенту результата.
Помните, что вы это делаете в первую очередь для себя, а не для компании. Ведь вы развиваете свой потенциал (актив) разработчика. Это точно ваш стратегический актив, который в будущем обязательно положительно повлияет на увеличение вашего личного заработка.
Приведу здесь пример того, как при выполнении вроде бы одних и тех же функций сотрудники компании смогли добиться существенного улучшения качества конечного результата и увеличить свой потенциал разработчика. Разницу я смог увидеть благодаря тому, что одна и та же компания обратилась к нам через 9 лет после того, как мы помогли ей внедрить новую, эффективную систему управления.
В рамках первого консалтингового проекта мы провели анализ действующей системы управления (в ходе комплексной диагностики компании) и предложили новый вариант системы. Совместными усилиями нам удалось разработать и внедрить новую систему управления, эффективно реализующую весь управленческий цикл[1], включая планирование, реализацию, учет, контроль, анализ и регулирование (улучшение действующей системы). Весь проект занял около года.
___________________________________________________
[1] подробное описание того, как эффективно реализовать управленческий цикл в компании, можно прочитать в серии книг «100% практического бюджетирования» (самое подробное в Мире практическое руководство по разработке и внедрению системы бюджетного управления)
Для улучшения качества планирования и последующего анализа план-фактных отклонений показателей компании был внедрен регламент, согласно которому помимо самих планов и план-фактных отчетов в компании должны подготавливаться аналитические записки.
В аналитических записках к планам должно быть описание всех факторов, которые принимались во внимание при планировании, а также гипотезы, которые были в итоге сформулированы и от которых зависели значения входящих показателей модели планирования.
В аналитических записках к план-фактным таблицам должно прилагаться описание причин план-фактных расхождений, а также предложения по улучшению ситуации в будущем. Причем эти предложения по улучшению могут быть двух типов, что обусловлено возможными типами причин план-фактных отклонений. По большому счету существенные план-фактные отклонения могут быть связаны либо с плохим планированием, либо с неэффективной работой. Соответственно, предложения могут быть связаны с улучшением деятельности компании или системы планирования (в т.ч. в части учета различных факторов, влияющих на бизнес, и построения гипотез на следующие периоды планирования).
На самом деле может быть еще и третий тип причин, но все такие причины должны быть обоснованы и доказаны. Речь идет о форсмажорах. Действительно, иногда они возникают, но, к сожалению, каждый раз при обнаружении план-фактных отклонений сотрудники компании пытаются свою неэффективную работу или низкое качество планирования списать на форс-мажоры. Такого ни в коем случае допускать нельзя.
К моменту завершения первого консалтингового проекта мы не просто разработали новую систему на бумаге, но и внедрили ее. Для этого обкатали ее на нескольких управленческих циклах. При этом аналитические записки к планам и результатам план-фактного анализа компании тогда занимали 10–15 страниц.
Через 9 лет эта компания снова к нам обратилась. За это время из малоизвестной региональной компании она стала одним из лидеров рынка в федеральном масштабе. В ходе анализа новой системы управления оказалось, что теперь аналитические записки занимают более 50 страниц. Они стали более детальными, проработанными и полезными. Сотрудники этой компании подошли к делу творчески, а не формально. Хотя, они могли и никак не развиваться в данном направлении.
Кстати, заработная плата (пересчитанная с учетом инфляции) этих сотрудников увеличилась в несколько раз. Правда, владелец этой компании является очень продвинутым и дальновидным предпринимателем. Поэтому он всегда поощряет сотрудников за эффективную и качественную работу (к сожалению, не все владельцы бизнесов такие). Собственно, во многом благодаря этому компании и удалось достигнуть таких отличных результатов. На текущий момент времени компания успешна освоила и зарубежные рынки.
Я понимаю, что некоторые люди, прочитав вышенаписанное, могут вспомнить известное высказывание о том, что инициатива наказуема. Если проявлять излишнюю активность, это может привести к тому, что будут «все грузить на ту лошадь, которая везет». В итоге работать придется «за себя и за того парня», а заработная плата от этого никак не увеличится. Проще говоря, вкалывать придется больше, а получать будешь так же, как и другие сотрудники, работающие на аналогичной позиции.
Что здесь можно сказать? Да, есть такие риски. Кстати, нужно еще раз отметить, что у всего, что связано с развитием, риски, как правило, больше, чем у текущей деятельности. Да, это действительно так, но и будущие «плюшки» могут быть больше, чем у тех, кто «плывет по течению».
Если собственник компании, скажем так, не очень дальновидный предприниматель, то, скорее всего, именно так все и будет. Но в таком случае возникает другой резонный вопрос – а стоит ли продолжать работать в такой компании? Если же собственник заинтересован в повышении эффективности и улучшении финансово-экономического состояния компании, то он, наоборот, будет поощрять таких сотрудников.
Именно так и бывает в компаниях, в которых внедрена система совершенствования деятельности, которую, кстати, вы сами и можете предложить внедрить (подробнее об этом написано в следующем разделе книги). Кстати, наличие такой системы в компании можно считать одним из критериев того, что собственник компании не долбанафт, а продвинутый предприниматель. Если собственник не дальновидный или жлоб (по-хорошему, в этой системе должна быть и система мотивация), то он с большой вероятностью откажется от этой системы.
Таким образом, в развитии риски всегда выше, чем в текущей деятельности. Кстати, для меня написание данной книги – это тоже проект развития. Работая над этой книгой (впрочем, как и над любой другой) я тоже не могу предсказать какой будет эффект. Запуская наш спецпроект «Максимизация заработка» мы тоже не можем четко спрогнозировать насколько он окажется успешным, но мы все равно это делаем. Я не могу точно знать, что из этого выйдет. Может быть, и ничего не выйдет. Да, такое тоже возможно.
Стоит отметить, что вероятность факапа у данной книги и нашего спецпроекта весьма высока, потому что здесь предлагается пахать. Эффективно, но пахать, а у нас этим сложно кого-то заинтересовать. Несмотря на очевидность абсурда идеи о существовании какой-то волшебной пилюли, подавляющее большинство людей с упорством, достойным лучшего применения, продолжают верить в сказки, приобретая у инфоцыган их чудо-курсы или вкладывая деньги в финансовые пирамиды. Когда предлагается вкалывать, даже используя очень эффективную стратегию, большинство людей этим не заинтересуется. Если даже и заинтересуется, то до реализации дело вряд ли дойдет.
Обращаю внимание на то, что одним из лучших способов развития является решение новых и сложных задач, поскольку в таком случае человек будет вынужден нарастить свой потенциал разработчика (R&D). Приведу здесь пример из своей практики. Несмотря на то, что я занимаюсь управленческим и бизнес-консалтингом уже давно (с 1995-го года), мне тоже есть куда расти и развиваться. Поэтому я никогда не останавливаюсь на достигнутом.
Как-то раз в нашу консалтинговую компанию обратился клиент с задачей, которую мы ни разу не решали. Да мы даже никогда и не слышали о такой задаче. Нужно было разработать для банка методику определения категории качества ссуды и расчета РВПС[2] при финансировании корпоративных заемщиков, с помощью которой можно было бы снизить РВПС и увеличить капитал банка, чтобы заработать больше прибыли. При этом сами специалисты банка уже несколько лет бились над решением этой задачи, но так и не смогли его найти. Более того, как оказалось, никто в стране не мог решить эту задачу.
____________________________________________________
[2] резерв на возможные потери по ссудам (по регламенту ЦБ все банки должны оценивать риски при выдаче кредитов и уменьшать капитал банка на определенный процент от суммы кредитов до их полного погашения, что уменьшает его возможности по предоставлению новых кредитов, а это, в свою очередь, приводит к упущенной выгоде)
На самом деле у этого клиента был не только банк, а целая финансово-промышленная группа. По сути, это многопрофильный холдинг, в состав которого входит много никак не связанных между собой бизнесов. Нас, естественно, сначала проверили – дали решить задачи из тех областей, на которых мы уже специализировались. Клиенту очень понравилось, как мы реализовали эти консалтинговые проекты, поэтому он решил привлечь именно нашу компанию для реализации НОВОЙ для нас, но очень ВАЖНОЙ для них задачи.
Несмотря на то, что некоторые специалисты банка были настроены весьма скептически и даже мешали нам выполнять проект, мы смогли его успешно реализовать за четыре месяца. То есть наша команда, совершенно не разбирающаяся в предметной области (на тот момент времени), смогла за такой короткий срок решить задачу, с которой несколько лет не могли разобраться профи в банковской сфере. При этом нам пришлось изучать определенные нормативные документы, регламентирующие банковскую деятельность. Правда, сотрудники банка нам помогали в них быстрее разобраться. Подробное описание данного проекта есть в моей книге «Проект «Жизнь».
Кстати, после реализации данного проекта мы расширили спектр специализаций нашей консалтинговой Компании РиК – добавили «Уменьшение резервов и увеличение капитала банка». Кроме того, пополнили набор наших методик – разработали методику «Уменьшение резервов и увеличение капитала банка», которую стали продавать и другим банкам.
Таким образом, выполнив данный проект, мы не только заработали прибыль, но и увеличили наш потенциал разработчиков (в том числе открыли новую специализацию, в рамках которой предлагаем клиентами новые продукты и услуги).
После успешного выполнения этого проекта я в очередной раз убедился в крутизне системного подхода, который мы активно применяем и в деятельности нашей инвестиционно-консалтинговой группы МЭК, и при реализации консалтинговых проектов в компаниях клиентов. Если задача в принципе имеет решение, применение системного подхода позволит его найти.
Приведу здесь еще один пример, когда решение новой задачи позволяет нарастить потенциал разработчика. Честно говоря, я не очень-то хотел решать данную задачу, но мне пришлось это сделать. Кстати, это все связано с одной моей стратегической ошибкой, которую я допустил в своей предпринимательской деятельности (подробнее о ней и других моих стратегических ошибках можно прочитать в моей книге «Проект «Жизнь»).
Речь идет о создании и продвижении сайтов. Тогда я к разработке и раскрутке сайтов относился как к чисто технической задаче, решение которой нужно полностью отдать специализированным компаниям. Как я теперь знаю, такую ошибку допускают практически все предприниматели, не понимая, что в области сайтов лежат значительные резервы повышения эффективности компании.
Если коротко, то все началось с того, что я стал искать компанию, которая оказывает профессиональные услуги по раскрутке сайтов. Естественно, и для решения данной задачи я использовал системный подход. Несмотря на то, что тогда я ни черта не понимал в продвижении сайтов, применение системного анализа к изучению предложений, которые тогда были на рынке продвижения сайтов, позволило мне прийти к следующему неутешительному для меня выводу.
Оказалось, что практически все компании, оказывающие услуги по раскрутке сайтов, на самом деле раскручивают клиентов на деньги. Я тогда написал свою первую статью по данной теме. Она называется «Как раскручивают клиентов при раскрутке сайтов. Три основных способа раскрутки». Я опубликовал эту статьи на одном из раскрученных интернет-ресурсов, на котором тусят специалисты, эксперты и менеджеры из различных отраслей. У нее было очень много просмотров и комментариев. Ох, как же тогда полыхали пуканы у компаний, оказывающих услуги по продвижению сайтов :)). С каким только говном они тогда меня не смешивали в комментариях к этой статье. Еще бы – я же раскрыл их схемы сравнительно честного способа отъема денег :)).
Проблема в том, что статью-то я писал не для них, а для заказчиков таких услуг. Вот они как раз статью и не прочитали. Сейчас большинство компаний продолжает тратить большие деньги, получая маленькую отдачу вместо того, чтобы использовать действительно эффективную стратегию продвижения и рекламы сайта.
Позже я пришел к выводу о том, что эффективность сайта, как маркетингового инструмента, во многом зависит от того, как был реализован проект по созданию сайта (или проект по переделке сайта). Соответственно, я стал более подробно изучать и эту тему.
Относиться к разработке сайта как к чисто техническому проекту – еще одна распространенная ошибка, которую продолжают допускать почти все, кто этим занимается.
Короче говоря, я был вынужден заниматься решением новых для меня задач, но я не жалею об этом. Все это привело к развитию моего потенциала разработчика, а также к появлению новых активов:
– интернет-проект cpsites.ru;
– книга «Создание и продвижение сайтов. НЕпрофессионал для НЕпрофессионалов» [3] (третье издание);
– методика «Создание/переделка сайта»;
– методика «Продвижение и развитие сайта».
___________________________________________________
[3] к моменту выпуска первого издания данной книги вышло уже третье издание книги по созданию и продвижению сайтов
Есть еще один способ, позволяющий увеличивать свой потенциал разработчика, но он напрямую зависит от действующей системы управления той компании, в которой вы сейчас работаете. В частности, речь идет о подсистеме стратегического управления (менеджмента). Вынужден констатировать, что до сих пор у многих компаний нет этой важнейшей подсистемы управления, без которой компания не может эффективно развиваться.
Так вот, если в вашей компании есть полноценное стратегическое управление, то существует и стратегический план, в котором, помимо всего прочего, есть и стратегические проекты развития. Проявляйте инициативу и старайтесь принимать участие в этих проектах развития. В таком случае вы просто вынуждены будете заниматься своим развитием.
Кстати, если система стратегического управления действительно полноценная[4], то она предусматривает дополнительную мотивацию для участников проектов развития. Так что вы еще и заработаете, если будете принимать участие в планировании и реализации проектов развития.
__________________________________________________
[4] подробнее о полноценной системе стратегического управления можно прочитать в книге «Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса»
Вообще, стоит отметить, что участники проектов развития, как правило, неплохо продвигаются в компании по карьерной лестнице. К таким сотрудникам со стороны руководства более пристальное внимание, поэтому если себя хорошо показать, то с большой вероятностью это будет отмечено и принято в расчет (рано или поздно).
Если в вашей компании пока нет такой системы, то вы можете выступить с соответствующей инициативой (подробнее об этом написано в следующем разделе книги). Не факт, что руководство согласится на внедрение системы стратегического управления, но попробовать все-таки стоит. Если откажется, то можете это взять себе на заметку и не очень-то держаться за эту компанию. На разработку и внедрение стратегического управления соглашаются только самые продвинутые предприниматели и руководители.
Если руководство компании, в которой вы работаете, согласится на внедрение такой системы, то постарайтесь попасть в рабочую группу, которая будет ее проектировать и внедрять. Может быть, в будущем вы будете не просто рядовым членом рабочих групп проектов развития, а вас назначат менеджером проектов развития. Возможно, на постоянной, а не проектной основе. Существует и такой вариант, при котором вы сможете возглавить дирекцию по развитию. Это зависит от того, какова будет организационно-функциональная структура системы стратегического управления, а также от ваших успехов в деятельности, связанной с развитием компании.
Кстати, свои первые навыки в реализации проектов развития вы можете получить, приняв участие в нашем спецпроект «Максимизация заработка». В рамках него вам нужно будет реализовать не один, а два проекта развития: написать и издать книгу, а также запустить персональный сайт. Естественно, получение опыта в реализации проектов развития не является единственной целью данного спецпроекта. Более того, она не основная. Успешно завершив данный спецпроект, вы действительно с очень большой вероятностью сможете значительно увеличить свой личный заработок за счет наращивания вашего маркетингового потенциала.
В нашей инвестиционно-консалтинговой группе МЭК, по моему мнению, мы много сделали для того, чтобы наши сотрудники развивались. У нас внедрена полноценная система управления, включающая в себя и система совершенствования деятельности. Инициативы сотрудников мы только приветствуем и мотивируем соответствующим образом.
Больше всего в плане развития повезло сотрудникам нашей консалтинговой Компании РиК, потому что она является не только консалтинговым бизнес-подразделением, но и управляющей компанией нашего холдинга. Поэтому сотрудники этой компании занимаются и управлением группы, и выполнением внешних консалтинговых проектов. Кроме того, они участвуют во всех проектах развития нашей группы компаний. При такой организационно-функциональной структуре им весьма сложно не развиваться и не увеличивать свой потенциал разработчика :)).
Правда, для определенной категории сотрудников у нас предусмотрен весьма серьезный отбор. На некоторые позиции у нас можно попасть только из нашего кадрового резерва. Для того чтобы войти в состав кадрового резерва, нужно сначала стать экспертом проекта smart-venture.ru, а затем успешно завершить наш спецпроект «Максимизация заработка». Кстати, из нашего кадрового резерва можно попасть не только к нам, но и к нашему клиенту – очень крупному, динамично развивающемуся многопрофильному холдингу.
Развитие потенциала (актива) разработчика (R&D)
На данной странице сайта размещена вторая глава второго раздела книги Александра Карпова "Максимизация личного заработка: стратегия и конкретный план"
Очевидно, что для развития своего потенциала (актива) разработчика нужно развивать соответствующие навыки. Даже если вы выполняете какую-то, казалось бы, рутинную работу, то все равно можно придумать способ более эффективного его выполнения за счет изменения технологии (способа реализации функции и достижения нужного результата). Либо можно попытаться придумать способ получения более качественного результата, либо способ получения большего результата за тот же период времени и т.д.
Кстати, по всем таким предложениям по улучшению и нововведению вы можете писать статьи, которые можно размещать на своем персональном сайте. Эти статьи, в свою очередь, могут быть включены в вашу книгу (или книги), что, естественно, будет увеличивать и ваш маркетинговый потенциал (об этом написано ниже в данном разделе книги). Кстати, это является одним из способов написания книги. Подробнее об этом можно прочитать в моей книге «Как написать книгу и заработать на этом деньги» (4-е издание).
Итак, не нужно «тупо сидеть на процессе» и повторять одно и тоже изо дня в день, не предпринимая никаких действий к развитию и улучшению. Изучайте новые материалы, растите как профессионал в своей предметной области. Пробуйте что-то новое сделать, даже по собственной инициативе. Есть вероятность (не 100%-ая, конечно же), что вашу инициативу отметят и, возможно, вас продвинут по карьерной лестнице.
В общем, развивайтесь. Сейчас есть такие возможности. В этой книге я уже упоминал о том, как мне в свое время приходилось выкручиваться, чтобы находить полезную информацию для саморазвития (в середине девяностых прошлого века было очень сложно найти полезную информацию о менеджменте и бизнесе). Сейчас же все доступно, но почему-то большинство людей вместо изучения действительно полезной информации предпочитают смотреть тупые видосы для дегенератов. А потом еще жалуются, что они на квартиру заработать не могут и т.д. Ну так продолжайте в том же духе, но толку от этого никакого не будет. Надеюсь, раз вы читаете эту книгу, то правильно распоряжаетесь самым драгоценным ресурсом – своим временем.
Я, когда был студентом, вместо прожигания времени на тусовках или просмотрах телевизора (интернета тогда еще не было) вкалывал по полной программе, в том числе и по выходным. Смог приобрести свою первую квартиру (73 кв.м. в подмосковном Долгопрудном) в 25 лет без кредитов и помощи родителей. Правда, в конце с ремонтом родители малость помогли (я приобрел квартиру в новостройке, в которой даже чернового ремонта не было). Честно говоря, с ремонтом я переборщил. Увлекся немного и зачем-то установил в квартире большое джакузи, которым за 7 лет проживания воспользовался навскидку не больше 30-ти раз :)). Кстати, из-за этой приблуды потом квартиру было сложно продать.
Стоит отметить, что в консалтинговой компании, в которой я тогда работал, была достаточно жесткая система мотивации – почти вся заработная плата была переменной. Сколько заработал, столько и получил. Поэтому у меня была мотивация выполнять как можно больше консалтинговых проектов и делать их как можно быстрее, не забывая при этом, естественно, о качестве (впрочем, клиенты редко когда позволяют халявить в этом плане). Также мне было выгодно проводить как можно больше семинаров. Кстати, заработок на семинарах у нас зависел от оценок участников, поэтому у нас была мотивация проводить семинары как можно более качественно и интереснее.
Помимо денежной мотивации у меня была и внутренняя. Во-первых, я хотел как можно больше повысить свой профессиональный уровень консультанта по управлению и повышению эффективности компаний. Во-вторых, я хотел как можно быстрее заработать на собственную квартиру, чтобы не платить за арендованную. Я прожил в студенческой общаге 9 лет (6, как студент, и 3, как аспирант), хотя мог позволить себе снимать квартиру, начиная с 4-го курса. Мне пришлось снимать квартиру всего 4 месяца (не успел завершить ремонт к моменту, когда меня выперли из общаги).
К сожалению, далеко не во всех компаниях есть эффективные системы мотивации. Даже если вы работаете в такой компании, то у вас может быть своя, внутренняя мотивация, которая будет способствовать саморазвитию и повышению вашего профессионального уровня.
Если хотите больше зарабатывать в качестве наемного сотрудника, то старайтесь предлагать и делать то, что другие не могут. Или делать лучше, или быстрее. Любой вменяемый собственник хочет, чтобы росли его дивиденды. Рано или поздно он заметит все, что в конечном итоге будет этому способствовать.
В любом случае важно развивать свою уникальность. Это особенно актуально в эпоху развития искусственного интеллекта, который постепенно будет отбирать работу у людей. Кстати, уникальность может пригодиться и в собственном бизнесе, если в будущем вы решитесь на запуск своего стартапа.
Можно делать больше, чем вам поручают. Даже за ту же самую зарплату. Помните, что вы вкладываетесь в свое развитие, даже если начальство не отмечает то, что вы делаете больше и качественнее. Можно пробовать делать что-то новое по собственной инициативе. Воспринимайте это как стратегические инвестиции вашего времени в развитие вашего потенциала.
Человек с примитивным мышлением рассуждает примерно так: «Какого хрена я буду делать больше и качественнее за ту же заработную плату, да еще и предлагать что-то новое?» Продвинутый человек рассуждает так: «У меня есть возможность узнавать что-то новое, учиться чему-то новому, проверять это на практике, набираться нового опыта, да еще и зарплату за это получать». Кстати, я, когда начинал работать в консалтинге, примерно год вообще работал без зарплаты. Я понимал, что инвестирую время в свое развитие, участвуя в выполнении реальных, а не учебных проектов.
Кстати, если такой человек потом свой бизнес создаст, он и в нем этот же подход будет применять, а значит с большей вероятностью добьется успеха, потому что будет обходить конкурентов. Принцип ведь такой же: клиенту нужно решать его задачи. Клиент не всегда внешний. Он может быть и внутренним (об этом уже было написано выше). Побеждает тот, кто эффективнее добивается нужного клиенту результата.
Помните, что вы это делаете в первую очередь для себя, а не для компании. Ведь вы развиваете свой потенциал (актив) разработчика. Это точно ваш стратегический актив, который в будущем обязательно положительно повлияет на увеличение вашего личного заработка.
Приведу здесь пример того, как при выполнении вроде бы одних и тех же функций сотрудники компании смогли добиться существенного улучшения качества конечного результата и увеличить свой потенциал разработчика. Разницу я смог увидеть благодаря тому, что одна и та же компания обратилась к нам через 9 лет после того, как мы помогли ей внедрить новую, эффективную систему управления.
В рамках первого консалтингового проекта мы провели анализ действующей системы управления (в ходе комплексной диагностики компании) и предложили новый вариант системы. Совместными усилиями нам удалось разработать и внедрить новую систему управления, эффективно реализующую весь управленческий цикл[1], включая планирование, реализацию, учет, контроль, анализ и регулирование (улучшение действующей системы). Весь проект занял около года.
___________________________________________________
[1] подробное описание того, как эффективно реализовать управленческий цикл в компании, можно прочитать в серии книг «100% практического бюджетирования» (самое подробное в Мире практическое руководство по разработке и внедрению системы бюджетного управления)
Для улучшения качества планирования и последующего анализа план-фактных отклонений показателей компании был внедрен регламент, согласно которому помимо самих планов и план-фактных отчетов в компании должны подготавливаться аналитические записки.
В аналитических записках к планам должно быть описание всех факторов, которые принимались во внимание при планировании, а также гипотезы, которые были в итоге сформулированы и от которых зависели значения входящих показателей модели планирования.
В аналитических записках к план-фактным таблицам должно прилагаться описание причин план-фактных расхождений, а также предложения по улучшению ситуации в будущем. Причем эти предложения по улучшению могут быть двух типов, что обусловлено возможными типами причин план-фактных отклонений. По большому счету существенные план-фактные отклонения могут быть связаны либо с плохим планированием, либо с неэффективной работой. Соответственно, предложения могут быть связаны с улучшением деятельности компании или системы планирования (в т.ч. в части учета различных факторов, влияющих на бизнес, и построения гипотез на следующие периоды планирования).
На самом деле может быть еще и третий тип причин, но все такие причины должны быть обоснованы и доказаны. Речь идет о форсмажорах. Действительно, иногда они возникают, но, к сожалению, каждый раз при обнаружении план-фактных отклонений сотрудники компании пытаются свою неэффективную работу или низкое качество планирования списать на форс-мажоры. Такого ни в коем случае допускать нельзя.
К моменту завершения первого консалтингового проекта мы не просто разработали новую систему на бумаге, но и внедрили ее. Для этого обкатали ее на нескольких управленческих циклах. При этом аналитические записки к планам и результатам план-фактного анализа компании тогда занимали 10–15 страниц.
Через 9 лет эта компания снова к нам обратилась. За это время из малоизвестной региональной компании она стала одним из лидеров рынка в федеральном масштабе. В ходе анализа новой системы управления оказалось, что теперь аналитические записки занимают более 50 страниц. Они стали более детальными, проработанными и полезными. Сотрудники этой компании подошли к делу творчески, а не формально. Хотя, они могли и никак не развиваться в данном направлении.
Кстати, заработная плата (пересчитанная с учетом инфляции) этих сотрудников увеличилась в несколько раз. Правда, владелец этой компании является очень продвинутым и дальновидным предпринимателем. Поэтому он всегда поощряет сотрудников за эффективную и качественную работу (к сожалению, не все владельцы бизнесов такие). Собственно, во многом благодаря этому компании и удалось достигнуть таких отличных результатов. На текущий момент времени компания успешна освоила и зарубежные рынки.
Я понимаю, что некоторые люди, прочитав вышенаписанное, могут вспомнить известное высказывание о том, что инициатива наказуема. Если проявлять излишнюю активность, это может привести к тому, что будут «все грузить на ту лошадь, которая везет». В итоге работать придется «за себя и за того парня», а заработная плата от этого никак не увеличится. Проще говоря, вкалывать придется больше, а получать будешь так же, как и другие сотрудники, работающие на аналогичной позиции.
Что здесь можно сказать? Да, есть такие риски. Кстати, нужно еще раз отметить, что у всего, что связано с развитием, риски, как правило, больше, чем у текущей деятельности. Да, это действительно так, но и будущие «плюшки» могут быть больше, чем у тех, кто «плывет по течению».
Если собственник компании, скажем так, не очень дальновидный предприниматель, то, скорее всего, именно так все и будет. Но в таком случае возникает другой резонный вопрос – а стоит ли продолжать работать в такой компании? Если же собственник заинтересован в повышении эффективности и улучшении финансово-экономического состояния компании, то он, наоборот, будет поощрять таких сотрудников.
Именно так и бывает в компаниях, в которых внедрена система совершенствования деятельности, которую, кстати, вы сами и можете предложить внедрить (подробнее об этом написано в следующем разделе книги). Кстати, наличие такой системы в компании можно считать одним из критериев того, что собственник компании не долбанафт, а продвинутый предприниматель. Если собственник не дальновидный или жлоб (по-хорошему, в этой системе должна быть и система мотивация), то он с большой вероятностью откажется от этой системы.
Таким образом, в развитии риски всегда выше, чем в текущей деятельности. Кстати, для меня написание данной книги – это тоже проект развития. Работая над этой книгой (впрочем, как и над любой другой) я тоже не могу предсказать какой будет эффект. Запуская наш спецпроект «Максимизация заработка» мы тоже не можем четко спрогнозировать насколько он окажется успешным, но мы все равно это делаем. Я не могу точно знать, что из этого выйдет. Может быть, и ничего не выйдет. Да, такое тоже возможно.
Стоит отметить, что вероятность факапа у данной книги и нашего спецпроекта весьма высока, потому что здесь предлагается пахать. Эффективно, но пахать, а у нас этим сложно кого-то заинтересовать. Несмотря на очевидность абсурда идеи о существовании какой-то волшебной пилюли, подавляющее большинство людей с упорством, достойным лучшего применения, продолжают верить в сказки, приобретая у инфоцыган их чудо-курсы или вкладывая деньги в финансовые пирамиды. Когда предлагается вкалывать, даже используя очень эффективную стратегию, большинство людей этим не заинтересуется. Если даже и заинтересуется, то до реализации дело вряд ли дойдет.
Обращаю внимание на то, что одним из лучших способов развития является решение новых и сложных задач, поскольку в таком случае человек будет вынужден нарастить свой потенциал разработчика (R&D). Приведу здесь пример из своей практики. Несмотря на то, что я занимаюсь управленческим и бизнес-консалтингом уже давно (с 1995-го года), мне тоже есть куда расти и развиваться. Поэтому я никогда не останавливаюсь на достигнутом.
Как-то раз в нашу консалтинговую компанию обратился клиент с задачей, которую мы ни разу не решали. Да мы даже никогда и не слышали о такой задаче. Нужно было разработать для банка методику определения категории качества ссуды и расчета РВПС[2] при финансировании корпоративных заемщиков, с помощью которой можно было бы снизить РВПС и увеличить капитал банка, чтобы заработать больше прибыли. При этом сами специалисты банка уже несколько лет бились над решением этой задачи, но так и не смогли его найти. Более того, как оказалось, никто в стране не мог решить эту задачу.
____________________________________________________
[2] резерв на возможные потери по ссудам (по регламенту ЦБ все банки должны оценивать риски при выдаче кредитов и уменьшать капитал банка на определенный процент от суммы кредитов до их полного погашения, что уменьшает его возможности по предоставлению новых кредитов, а это, в свою очередь, приводит к упущенной выгоде)
На самом деле у этого клиента был не только банк, а целая финансово-промышленная группа. По сути, это многопрофильный холдинг, в состав которого входит много никак не связанных между собой бизнесов. Нас, естественно, сначала проверили – дали решить задачи из тех областей, на которых мы уже специализировались. Клиенту очень понравилось, как мы реализовали эти консалтинговые проекты, поэтому он решил привлечь именно нашу компанию для реализации НОВОЙ для нас, но очень ВАЖНОЙ для них задачи.
Несмотря на то, что некоторые специалисты банка были настроены весьма скептически и даже мешали нам выполнять проект, мы смогли его успешно реализовать за четыре месяца. То есть наша команда, совершенно не разбирающаяся в предметной области (на тот момент времени), смогла за такой короткий срок решить задачу, с которой несколько лет не могли разобраться профи в банковской сфере. При этом нам пришлось изучать определенные нормативные документы, регламентирующие банковскую деятельность. Правда, сотрудники банка нам помогали в них быстрее разобраться. Подробное описание данного проекта есть в моей книге «Проект «Жизнь».
Кстати, после реализации данного проекта мы расширили спектр специализаций нашей консалтинговой Компании РиК – добавили «Уменьшение резервов и увеличение капитала банка». Кроме того, пополнили набор наших методик – разработали методику «Уменьшение резервов и увеличение капитала банка», которую стали продавать и другим банкам.
Таким образом, выполнив данный проект, мы не только заработали прибыль, но и увеличили наш потенциал разработчиков (в том числе открыли новую специализацию, в рамках которой предлагаем клиентами новые продукты и услуги).
После успешного выполнения этого проекта я в очередной раз убедился в крутизне системного подхода, который мы активно применяем и в деятельности нашей инвестиционно-консалтинговой группы МЭК, и при реализации консалтинговых проектов в компаниях клиентов. Если задача в принципе имеет решение, применение системного подхода позволит его найти.
Приведу здесь еще один пример, когда решение новой задачи позволяет нарастить потенциал разработчика. Честно говоря, я не очень-то хотел решать данную задачу, но мне пришлось это сделать. Кстати, это все связано с одной моей стратегической ошибкой, которую я допустил в своей предпринимательской деятельности (подробнее о ней и других моих стратегических ошибках можно прочитать в моей книге «Проект «Жизнь»).
Речь идет о создании и продвижении сайтов. Тогда я к разработке и раскрутке сайтов относился как к чисто технической задаче, решение которой нужно полностью отдать специализированным компаниям. Как я теперь знаю, такую ошибку допускают практически все предприниматели, не понимая, что в области сайтов лежат значительные резервы повышения эффективности компании.
Если коротко, то все началось с того, что я стал искать компанию, которая оказывает профессиональные услуги по раскрутке сайтов. Естественно, и для решения данной задачи я использовал системный подход. Несмотря на то, что тогда я ни черта не понимал в продвижении сайтов, применение системного анализа к изучению предложений, которые тогда были на рынке продвижения сайтов, позволило мне прийти к следующему неутешительному для меня выводу.
Оказалось, что практически все компании, оказывающие услуги по раскрутке сайтов, на самом деле раскручивают клиентов на деньги. Я тогда написал свою первую статью по данной теме. Она называется «Как раскручивают клиентов при раскрутке сайтов. Три основных способа раскрутки». Я опубликовал эту статьи на одном из раскрученных интернет-ресурсов, на котором тусят специалисты, эксперты и менеджеры из различных отраслей. У нее было очень много просмотров и комментариев. Ох, как же тогда полыхали пуканы у компаний, оказывающих услуги по продвижению сайтов :)). С каким только говном они тогда меня не смешивали в комментариях к этой статье. Еще бы – я же раскрыл их схемы сравнительно честного способа отъема денег :)).
Проблема в том, что статью-то я писал не для них, а для заказчиков таких услуг. Вот они как раз статью и не прочитали. Сейчас большинство компаний продолжает тратить большие деньги, получая маленькую отдачу вместо того, чтобы использовать действительно эффективную стратегию продвижения и рекламы сайта.
Позже я пришел к выводу о том, что эффективность сайта, как маркетингового инструмента, во многом зависит от того, как был реализован проект по созданию сайта (или проект по переделке сайта). Соответственно, я стал более подробно изучать и эту тему.
Относиться к разработке сайта как к чисто техническому проекту – еще одна распространенная ошибка, которую продолжают допускать почти все, кто этим занимается.
Короче говоря, я был вынужден заниматься решением новых для меня задач, но я не жалею об этом. Все это привело к развитию моего потенциала разработчика, а также к появлению новых активов:
– интернет-проект cpsites.ru;
– книга «Создание и продвижение сайтов. НЕпрофессионал для НЕпрофессионалов» [3] (третье издание);
– методика «Создание/переделка сайта»;
– методика «Продвижение и развитие сайта».
___________________________________________________
[3] к моменту выпуска первого издания данной книги вышло уже третье издание книги по созданию и продвижению сайтов
Есть еще один способ, позволяющий увеличивать свой потенциал разработчика, но он напрямую зависит от действующей системы управления той компании, в которой вы сейчас работаете. В частности, речь идет о подсистеме стратегического управления (менеджмента). Вынужден констатировать, что до сих пор у многих компаний нет этой важнейшей подсистемы управления, без которой компания не может эффективно развиваться.
Так вот, если в вашей компании есть полноценное стратегическое управление, то существует и стратегический план, в котором, помимо всего прочего, есть и стратегические проекты развития. Проявляйте инициативу и старайтесь принимать участие в этих проектах развития. В таком случае вы просто вынуждены будете заниматься своим развитием.
Кстати, если система стратегического управления действительно полноценная[4], то она предусматривает дополнительную мотивацию для участников проектов развития. Так что вы еще и заработаете, если будете принимать участие в планировании и реализации проектов развития.
__________________________________________________
[4] подробнее о полноценной системе стратегического управления можно прочитать в книге «Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса»
Вообще, стоит отметить, что участники проектов развития, как правило, неплохо продвигаются в компании по карьерной лестнице. К таким сотрудникам со стороны руководства более пристальное внимание, поэтому если себя хорошо показать, то с большой вероятностью это будет отмечено и принято в расчет (рано или поздно).
Если в вашей компании пока нет такой системы, то вы можете выступить с соответствующей инициативой (подробнее об этом написано в следующем разделе книги). Не факт, что руководство согласится на внедрение системы стратегического управления, но попробовать все-таки стоит. Если откажется, то можете это взять себе на заметку и не очень-то держаться за эту компанию. На разработку и внедрение стратегического управления соглашаются только самые продвинутые предприниматели и руководители.
Если руководство компании, в которой вы работаете, согласится на внедрение такой системы, то постарайтесь попасть в рабочую группу, которая будет ее проектировать и внедрять. Может быть, в будущем вы будете не просто рядовым членом рабочих групп проектов развития, а вас назначат менеджером проектов развития. Возможно, на постоянной, а не проектной основе. Существует и такой вариант, при котором вы сможете возглавить дирекцию по развитию. Это зависит от того, какова будет организационно-функциональная структура системы стратегического управления, а также от ваших успехов в деятельности, связанной с развитием компании.
Кстати, свои первые навыки в реализации проектов развития вы можете получить, приняв участие в нашем спецпроект «Максимизация заработка». В рамках него вам нужно будет реализовать не один, а два проекта развития: написать и издать книгу, а также запустить персональный сайт. Естественно, получение опыта в реализации проектов развития не является единственной целью данного спецпроекта. Более того, она не основная. Успешно завершив данный спецпроект, вы действительно с очень большой вероятностью сможете значительно увеличить свой личный заработок за счет наращивания вашего маркетингового потенциала.
В нашей инвестиционно-консалтинговой группе МЭК, по моему мнению, мы много сделали для того, чтобы наши сотрудники развивались. У нас внедрена полноценная система управления, включающая в себя и система совершенствования деятельности. Инициативы сотрудников мы только приветствуем и мотивируем соответствующим образом.
Больше всего в плане развития повезло сотрудникам нашей консалтинговой Компании РиК, потому что она является не только консалтинговым бизнес-подразделением, но и управляющей компанией нашего холдинга. Поэтому сотрудники этой компании занимаются и управлением группы, и выполнением внешних консалтинговых проектов. Кроме того, они участвуют во всех проектах развития нашей группы компаний. При такой организационно-функциональной структуре им весьма сложно не развиваться и не увеличивать свой потенциал разработчика :)).
Правда, для определенной категории сотрудников у нас предусмотрен весьма серьезный отбор. На некоторые позиции у нас можно попасть только из нашего кадрового резерва. Для того чтобы войти в состав кадрового резерва, нужно сначала стать экспертом проекта smart-venture.ru, а затем успешно завершить наш спецпроект «Максимизация заработка». Кстати, из нашего кадрового резерва можно попасть не только к нам, но и к нашему клиенту – очень крупному, динамично развивающемуся многопрофильному холдингу.
